Мне была заблокирована карта . Все пароли и явки мною были предоставлены, Служба безопасности попопросила подьехать в офис банка для подтверждения личности. Подьехала, далее было еще интереснее, простояв в очереди более часа, написала заявление( те моего паспорта было не достаточно) и последний взрыв мозго, меня заставили отвечать на 10 вопросов, которые вообще не имели смысла. Итог, без обьяснения причин, потеряв время, деньги на такси, время в душном офисе без возможности написать заявление или просто присесть, из-за непрофессионализма сотрудника Козина НВ( отдел фрод- мониторинг), работать с таким банкам- один ГЕМОРОЙ!!!
Спасибо за прекрасную работу, за качество исполнения и чуткий подход к каждой работе, которую делала в вашей компании. Особенно хочу отметить Юлию, девушку, которая очень внимательно и с огромной ответственностью подходит к своей работе. Спасибо большое!!!!