Изменение от 26 февраля - на следующий день после публикации отзыва на меня вышли из отдела качества, уточнили детали произошедшего, выслушали, согласились, что компания поступила некрасиво, извинились от лица компании и отправили подписанные с моей стороны договора. Хорошо, когда компании способна признавать свои ошибки. Поэтому оценку меняю с 1 на 4.
_____________________________
Компания не в состоянии планировать ресурсы и ценить чужое время. Перевели сотрудника в один город, приняли решение снять ему квартиру, нашли квартиру. Собственник квартиры в моем лице подписал договор, отдал ключи и ждал оплаты на следующий день, согласно договора. Но вместо этого на следующий день пришлось ехать за ключами, так как эта компания приняла решение перевести сотрудника в другой город. Решение они приняли утром, а я об этом узнал после 14:00. Спрашивается – зачем нужно было принимать решение о съеме квартиры, тратить время других людей, если компания бы грамотно организовывала свою работу? Ответ очевиден – не надо было.. В итоге я как собственник этой квартиры потерял 1) Время. На обсуждение вопросов аренды, изучение предложенного договора, 2 поездки на квартиру – чтобы передать ключи и забрать ключи. Одна поездка туда-обратно при этом занимает у меня 3 часа минимум, но в сухом остатке на это ушло 2 полноценных вечера, которые я мог бы просто провести с семьей. 2) Бензин. Мелочи, но все же 3) Потенциальных нормальных нанимателей, которые могли бы снять квартиру в это время.
В принципе я все могу понять и привык относиться к людям/компаниям максимально лояльно. Я бы спокойно принял случившийся “форс-мажор” (на самом деле некомпетентное планирование ресурсов в компании), если бы мне просто позвонили, в двух словах объяснили ситуацию и просто по-человечески извинились бы. Но в итоге бухгалтер компании (Амелия Артуровна Манапова), с кем я обсуждал детали договора слилась со словами “Я исполнитель, все вопросы не ко мне”. А ответственный за такие решения сотрудник компании в лице Рахматуллиной Эльмиры Хамидовны, с кем я сперва обсуждал принципиальные общие моменты, сперва обещала позвонить до 17:00. На просьбу отреагировать быстрее промолчала (это я еще могу принять, если предположить, что у человека была высокая занятость). Но в итоге даже после 17:00 на звонки она не отвечала, в мессенджере мои сообщения прочитала, но все проигнорировала. На следующий день так же полный игнор. В итоге ключи я забрал у сотрудника, который планировал там жить. Но что эта Компания сделала с договором, подписанным с моей стороны, для меня осталось загадкой. Никаких расторжений, очевидно, я подписать не мог, после того как со мной прервали общение и где теперь этот договор может всплыть, для меня загадка.
Оформлял ипотеку в ВТБ. В принципе вся процедура проходила онлайн, что было очень удобно. Но 1 раз нужно было прийти в офис для оформления эскроу счета. Данный офис оказался ближайшим. Менеджер помог оперативно все оформить и ответил на все уточняющие вопросы. Спасибо!
Отличное место) случайно позвонил хозяйке, когда искал, где в центре Казани можно поужинать вечером в новогодние праздники.. в итоге она организовала нам лучший столик, где нас вкусно накормили))
На второй день номер пропах куревом. Запах шёл через вытяжку в туалете. К сожалению, даже за 2 раза жалоб администратору, источник курева так и не был найден или не пытались найти, а только делали вид.. Второй раз не поеду однозначно, несмотря и на некоторые плюсы (завтрак, удобная двуспальная кровать)
Довольно долго искал стол с электрорегулировкой по высоте, который можно было бы поставить в имеющемся ограниченном пространстве. Вариантов-то много, но в основном со стандартной шириной ножек в 70 см. В итоге идеальный для себя вариант (с учетом имеющегося бюджета) нашел только тут, в том числе благодаря грамотной консультации менеджера Маргариты, которая внимательно выслушала все критерии и смогла предложить именно то, что нужно. Столом пользуюсь несколько дней и очень доволен. Люфт в верхнем положении оказался даже меньше ожидаемого, несмотря на ширину ножек 58 см - я его фактически не чувствую. Модель рамы Ergostol Air.