абсолютно не компетентные сотрудники (за некоторым исключением), в т.ч. начальник, процветает хамство и организационный бардак, отсутствуют или не актуализированы информационные материалы, но зато на видном месте лежат бланки объяснительного заявления под названием "обьянительная"