Iris Delicia
Февраль 2025 •
1
Заказывала торт в этой кондитерской 4 раза, все проходило хорошо, без нареканий. Вкусные и красивые торты и все приезжало в срок, красиво упаковано. Единственный минус это несусветная цена, ну раз уж такая стоимость, то и нужно соответствовать. Последний раз мой опыт заказа торта перечеркнул все приятные ощущения от данной кондитерской. У ребенка был первый день рождения, было много малышни. И при заказе была выбрана начинка йогурт с вишней, самая обычная, чтобы детки могли покушать. НО прислали торт с начинкой малина-манго с шоколадными коржами!!!! По итогу торт ело всего 3 человека из 15👍🏽, а потом его вообще выкинули! Потому что у многих детей была аллергия на малину, кто-то не ест манго и так далее. К слову - торт весил 3 кг и стоил около 14 тысяч. Я конечно же написала менеджерам, узнать почему у нас не та начинка, на что мне ответили, что просто повар перепутал. И дали 10% скидку на следующий заказ (при том что они кладут карточки на скидки, на те же 10%, и не одну карточку, а так как я заказывала там торты и раньше, у меня уже этих карточек столько что можно оплатить весь заказ целиком) и подарок от шефа - какие-то пирожные в бельгийском шоколаде. А следующего раза уже наверно и не будет! В общем первый день рождения подпортили, хоть ребенок и не будет этого помнить, но родители то буду!