Приветливые хозяева, чай, кофе на ресепшене, постоянные обновления обстановки и залов, зона гримёрки, профессиональный фотограф, который всегда подскажет по композиции.
Старый, но удобный большой вокзал, со светлыми залами ожидания, для родителей с детьми, бизнесзалами, кафешкой, зарядными станциями, из неудобств можно выделить избыточное количество громких объявлений, слова уважаемые пассажиры, спасибо за внимание, многочисленные повторы вызывают сильное раздражения,отсутствие тихого зала ожиданиягде можно было бы отдохнуть между большой пересадкой поездов, неудобный выход в город к остановкам общественного транспорта,минуя безопасные зоны.
Уменьшилось количество сидячих мест, диктор автомат непрерывно говорит много лишнего , что со временем приводит к привыканию и отключению восприятия нужной информации, отсутствует доступ к питьевой воде, в залах ожидания окна занавесили жалюзи, так что стало темно.