Самый ужасный зал мне кажется во всем северо-западном округе. Начнем с того, что в прошлом году был конкретный скандал из-за того, что всем тренерам не нравилось, что одна девушка-тренер пользуется популярностью и они решили устроить какой-то протест. Вообщем, детский сад, по итогу спец-программу тренера убрали, мол, слишком дешево берет и слишком много людей туда хочет попасть, а другие тренера без работы сидят. Тренера ужасные. Занималась полгода примерно в этом зале - ни разу!!! Ни один тренер не подошел не предложил какую-то помощь, не зарекомендовал себя как специалиста, ну например бы мог бы кто-то подойти и подсказать, как нужно правильно делать упражнение, чтобы точно также в дальнейшем я к нему обратилась по индивидуальным тренировках. Нет. Никто это не сделал.
Во-вторых, зал очень грязный, пыльно, очень противно брать что маты, что разные инструменты - все в слизи, поту, пыли и так далее, уборкой там и не пахнет…
В-третьих, администраторы это просто какой-то ужас, за все время ни разу не видела, чтобы кто-то улыбнулся, поприветствовал. По телефону хамят. В вотсапп присылают вечно рекламу свою никчемную, попросила раза три не присылать - в вотсапп перестали, начали присылать в смс. Позвонила сегодня - 31.03 в зал, трубку взяла менеджер Екатерина. Я выразила свое негодование, так как не особо приятно, что постоянно приходят спам сообщения теперь уже и на телефон и с разных номеров, на что ваш недоадминистратор Екатерина сказала, что «можно не так подробно» и чуть не сбросила трубку. В целом, чтд- как им нужно продать они одно место лижут; как разобраться в ситуации - никакой клиентоориентированности и понимание, позор, непонятно конечно, за что они свою зарплату получают. И самый «удивительный» момент - что рекламой они спамят, а хоть раз напомнить бы, что у меня по абонементу была 1 бесплатная тренировка с тренером - никто не удосужился из данных персон.
В-четвертых, хотела вернуть деньги за полгода оставшиеся, так как по здоровью не смогла больше заниматься. Знаете, сколько мне предложили к возврату из 11 тыс? 1360 рублей, и то, конечно же по возврату - мне ответили только через дня 3-4, как я написала, что хочу вернуть дс - это же им не выгодно))) работают в своих интересах.
Крайне редко оставляю отзывы, особенно негативные, но здесь просто очень необходимо. Лучше спокойно дойти до других соседних залов у метро Митино, чем заниматься в этом подвале. Никому не рекомендую
Хочу оставить отзыв магазину, особенно менеджеру Наталье. Очень приятная девушка в общении, единственная, кто помогла подобрать нам ламинат, так как нужна была определенная модель, которой нигде нет в наличии, хотя на сайтах есть. Рассказала о нюансах, о том, что теперь другая компания выпускает такой же цвет и так далее, хотя много кому писала, и большинство писали что в наличии есть, по факту нет и никакой информации не давали. Доставили на следующий день, цена вообще космос, покупали на другую комнату год назад ламинат почти в 2 раза дороже за упаковку. Вообщем моя благодарность 🫂 Рекомендую всем этот магазин!