Wildberries
Сентябрь 2024 •
1
Прошу предпринять меры к сотруднику, который работал на пункте выдачи 02.09 В 19:00 Придя за заказом, я сразу отсекла позиции, которые хочу сдать на возврат , и товары , которые забираю, сразу положила в пакет. На камерах видно, как я сдаю возвратные позиции сотруднику. Она проводит возврат и я сказав, списывайте, и услышав, что все списано, ушла . Потом проверила списание, там было намного больше по сумме, чем я забрала. Проверила свои покупки в личном кабинете и увидела товары, которые я оставила сотруднику и попросила вернуть. Вернувшись назад, я сказала ей, что зачем она списала деньги, за товары, которые я оставила у нее прям на кассе. она сказала матерное слово, и сделала вид, что не понимает, потом сказала, чтобы я оформляла заявку в личном кабинете. Просьба предпринять меры. Заявку я сделала, но если мне откажут я уже буду предпринимать меры в полиции. Сумма не маленькая !