Лилия Марданова
4
0
подписчиков
0
подписок
31,4к
просмотров
Была у них первый раз. Купила форель, искала не заморозку. Нашла в наличии у них. Дома ее разделала и засолила. Рыба хорошая, вкусная, мясо плотное, не "раскисает". Очень понравилось.
Девушка (продавец) тоже молодец. Вежливая. Аккуратная. Приветливая.
Мини-магазин понравился. Находится у остановки общественного транспорта. И на машине удобно подъехать. Внутри чисто.
И выбор тоже не плохой. Удивило, что свежая рыба есть в наличии, и не заморозка (я не только про форель). А ещё есть услуга "чистки" свежей рыбы, что тоже очень удобно.
Вообщем, мне понравилось. Буду почаще заглядывать туда))
Пришла своими ножками в магазин. Попросила у продавца, что бы показал мне размеры линолеума. Сама выбрала. Вопросов лишних не задавала. Все по делу. Торопилась дальше по делам..
Цены в магазине, конечно сильно завышены. Но зато есть в наличие и на выбор товар.
Началось...
Сотрудник Вашего магазина не смог ответить на вопрос о товаре. Конкретный вопрос-класс выбранного линолеума. Те, кто знает: класс характеризует свойство, качество, толщину линолеума, и назначение (для каких помещений желательно использовать). Продавец не смог ответить.
Хорошо. Я выбрала и определилась с тем, что мне надо. Договорились о доставке и подъеме. При оплате, оказывается не работает терминал для безналичной оплаты..
И тут ладно. Попросили перевести. Я так и сделала.
На следующий день, в день доставки, сижу жду. В 16-50 позвонили. Сказали, что они забыли про доставку. И просят на следующие мои выходные привезти..
Что же это за золотые сотрудники такие) от своей выручки и зарплаты отказываются...
Поругалась.. я целый день, свой выходной, который бывает не так часто, ждала их.
Что за отношение к людям? Отказалась от заказа. Попросила перевести назад мне деньги. Девушка согласилась.. но потом позвонил тот продавец, к которому я обращалась в магазине. При разговоре сначало отказался возвращать деньги, вспомнил про законы, пытался прочитать лекции...
Все же деньги вернули..так же перевели назад на Сбербанк.
Я и раньше туда приезжала за покупками. Ремонт то в доме, то в квартире. И второй раз сталкиваюсь в этом магазине с такой ситуацией.
Куплю в другом магазине линолеум. Не страшно. У меня сроки не горят.
Больше к ним не пойду.. значит, не больно-то им и нужны клиенты, продажи, выручки, отзывы и репутация
Алла, спасибо Вам и вашей команде за проделанную работу.
Специалисты своего дела. И очень приятные люди.
Сделку провели грамотно. И после сделки поддерживают контакт, помогают советом.
Будет возможность и нужна-обязательно обращусь к Вам.
Процветания Вам и Вашей компании..
Искала риэлтора, чтобы продать объект недвижимости. Наткнулась на объявление с услугами риэлтора, решила обратиться. Анна с первых минут общения вызывает доверие к себе. Все сделала по высшему разряду. Специалист своего дела. Ну и вообще позитивный, отзывчивый и добрый человек. Сделка прошла хорошо. Нас до последнего сопровождали Анна и Мария (нотариус). Красавицы, спасибо Вам большущее.