Ужасный пункт выдачи. Сотрудник сам решает, когда и на сколько делать перерыв. Полное игнорирование клиентов, которые по часу стоят у пункта выдачи, в ожидании, когда сотрудник решит открыть его. На просьбу сообщить, сколько будет длиться перерыв говорит: «подождите немного. видите, я тут один! может вы мне помочь хотите?»
Для подсчета товара должно быть выделено отдельное время. Это вообще нормально?