Начну с того, что в ресторане очень вкусная еда, часто заказываем домой, кухня шикарная вопросов нет. Но, второй раз подряд нам в доставку не привозят соусы, первый раз ладно деньги вернули сказали, что передадут руководству и проведут беседу со сборщиками, но сказать много что можно)) на первый раз ладно, да и дело не в деньгах совсем, а в испорченном вечере. Второй раз заказывала написала даже в комментарии, не забудьте пожалуйста соус, и второй раз точно такая же ситуация, девушка по телефону сказала точно такие же слова, что и в первый раз, но почему-то косяк один и тот же, когда везли соус наш, который мы ждали пол часа, за это время все наши блюда остыли, я думала в качестве извинений привезут какой-то десертик например. Мне уже извинения слушать и есть холодные блюда без соусов честно надоело, прошу разобраться
Одна звезда только из-за администратора ЛОР отделения на Октябрьской! Я крайне не довольна работой администратора, которая хамит, грубит, прощается, когда с ней ещё не договорили, повышает тон, проблему не решает, а предлагает записаться повторно, хотя есть проблема с процедурой, которую вчера проводил мне врач. Просьба провести беседу с администратором, как нужно общаться с людьми, мы ведь не в лесу с волками живем… Всегда хожу только в данную клинику, хорошие врачи и анализы быстро приходят, но из-за администратора рука не поднимается на звезду выше поставить.
* Добавила звезды за оперативное решение проблемы с врачом, администратор на Крымской очень вежливо и быстро решила вопрос, совместно с руководителем, к врачам и к самой клинике претензий вообще нет, сами врачи очень хорошие и компетентные, но вот с администратором просьба разобраться…)))
Все куски нарезаны по разному. Привезли не на тот адрес изначально. За 1150 рублей слишком мало ингредиентов. Есть доставки намного лучше и дешевле и вкуснее в разы.
Пришли поиграть. Персонал реально вечно чем-то недовольный. Заказали крылышки, они оказались сырыми и с кровью, попросили заменить, иииии….. нам приносят точно такие же сырые крылья)))) сказали девушке второй раз, но уже без замены, так как надежда покушать нормально пропала. Кстати девушка официант молча забрала и всё, не соизволила даже извиниться. Научите пожалуйста своих поваров готовить, а официанток хоть немного радоваться жизни и быть приветливее, и будет вам счастье. А так, в целом место неплохое