С Ж
С
9
2
подписчика
0
подписок
675,2к
просмотров
Магазин без парковки.. очень странное решение. Если мотик еще получится приткнуть, то машину в межсезонье целый квест припарковать.
Хороший магазин. Ассортимент как в других городах сети, но сотрудники этого магазина оставили только положительные эмоции. Очень отзывчивые , все показали где лежит, помогли с возвратом, приятно общаться. В Москве такого давно не встречал.
Записался на замену масла, договорились принять через 30 минут. Приехал строго в назначенное время, мастер улыбается и говорит жди теперь, машина заехала. Ни позвонить уточнить приеду не приеду, ни элементарно извиниться в сложившейся ситуации, все что услышал что ОН принял такое решение -не ждать и поставить другую машину!!! Давно такого колхоза не встречал… При записи в этот ангар, уточняйте будут ли вас ждать до назначенного времени или запишут еще кого-нибудь пока вы едете.
Хуже организации давно не встречал. Заказ товара на ЮЛ занял два!! Дня. То что-то забыли , то счет забыли прикрепит, а потом вообще на сутки пропал менеджер. Приехал на склад в Котельники, выписал. Прихожу на склад говорят, а кабеля нет… менеджер в зале, отправляет к менеджеру, который выписывал. У него выходной. Только настойчивость и коллцентр как-то сдвинушт с места поиск замены отсутствующего кабеля. Несколько часов занимает простая операция, получить оплаченный товар… это просто дно! Как вообще они еще существуют с таким сервисом и отношением -загадка..
Условия для работы сомнительные, очень маленький бокс. Цена не соответствует заявленной, выше рыночной за тот же набор работ. Объясняют аккуратным подходом к работе. Не знаю, антикор делать не стал из-за несоответствия стоимости по телефону и при фактическом обращении. Как вишенка- абсолютно хамское общение диспетчера по телефону после того, как указал на это несоответствие. Возможно сами мастера свою работу делают качественно .
