Очень необычный и классный отель. Интерьер можно рассматривать часами. Настолько все продумано до мелочей!
Завтрак потрясающий, я не осилила и половину😍
5 раз попросили НЕ острую. Настолько достали этой просьбой, что сотрудники уже даже смеялись. Как вы думаете, какая в итоге была шаурма? Обнаружили, конечно, уже дома
Деньги на ветер. Настроение испорчено также как и впечатление от заведения
Один вопрос- настолько все равно на клиентов?
-Хинкали ждали 45 минут!
-Меню только через Qr код.(по крайней мере другого варианта нам не предложили и официанта было не поймать) Пришлось один телефон передавать по всему столу, так как с нами были родители и они не могли отсканировать.
-официант, когда принимал закал был максимально не вовлечен: постоянно крутился и оглядывался. Когда спросили, что входит в блюдо, цитата: недовольно «там все в описании есть». И только после того, как удостоверился, что в описании оказывается нет- кратко сказал, что там 🤦🏻♀️
И в принципе был не вежлив, отвечал так, как будто мы за его счет едим 😅
-хинкали очень острые, было бы здорово, если бы об этом предупреждали. И когда заказывать уточнили, чем отличаются просто с говядиной от калакури и мтиулури. Нам сказали, что какие-то из последних- с зеленью. Заказали и их. По итогу по вкусу это были абсолютно одинаковые 2 порции, что с говядиной, что те 🤷🏻♀️
-когда попросили сложить оставшиеся хинкали в контейнер с собой и хачапури. Официант почти с усмешкой и удивлением спросил: «эти 2 хинкали?😅»
Да хоть одну, мы что в гости к кому-то пришли и просим еду забрать с собой? В общем клиентоориентированности никакой. Очень расстроена и настроение наше было подпорчено. Звезды только оставила за вкусный хачапури
Продают просроченный фарш, еще и деньгами швыряются, когда возвращаешь
Отошли от магазина, сразу понюхали и вернулись.Причем сказали очень вежливо и без негатива. Такого хамского отношения еще не видели . Куриный фарш впридачу вонял сильными химикатами
И, кстати, когда спрашивала про свежесть другого фарша (еще до покупки), сказали свежий. А когда спросил а день накрутки сразу «забыли русский»))
Надо было сразу разворачиваться и уходить
Не советую здесь что-либо покупать , как минимум из-за отношения к покупателям