О минусах: когда парковали машину, нас попытались загнать в самый дальний угол, хотя мы сказали, что на одну ночь и видно, что машина большая. Хорошо, что в результате мы припарковались ближе к выезду, иначе просто не смогли бы вовремя уехать, тк Парковка была перегружена, несколько машин перекрывали выезд.
При заселении взяли депозит 5000 рублей. Впервые с таким сталкиваюсь и не в восторге. При выезде проверяют номер достаточно долго перед тем, как вернуть депозит.
В номерах и на территории запах канализации.
Очень высокая слышимость.
Бассейн холодный. Дети и некоторые особо смышленые взрослые прыгают в воду с бортиков, не заботясь о комфорте и безопасности других отдыхающих. Никто это не контролирует и замечания не делает.
В итоге мы остались без бассейна.
Из спа работала одна небольшая сауна, куда надо было записываться заранее, но и это не обеспечило комфортное количество людей. Хамам был неисправен. В спа в итоге пробыли 5 минут и ушли.
Много плюсов. О них подробно написано в других отзывах.
Что можно улучшить:
Бассейн, который внутри спа очень мелкий и маленький. Это уже не поправить. А вот чистоту обеспечить все же можно и нужно. Крайне неприятно было зачерпывать руками волосы, плавающие в воде.
Спа зона очень маленькая, при этом продают вход и сторонним посетителям. В результате проживающим в отеле не остаётся лежаков.
Из трех дней пребывания в отеле в марте при температуре 7-10 градусов на улице, уличный бассейн только один раз был комфортно подогрет, все остальное время плавать в нем было холодно. Кроме этого, очень неудобно и некомфортно иди по улице до бассейна - далеко и холодно.
Пришлось в отель с 4 звёздами тащить свою 5-ти литровую бутылку с водой. Тк кулер стоит только на ресепшн.
Про минусы:
Искали спа комплекс пол часа. На карте, которая висит по всей территории, спа указан совсем не в том здании, где находится. Ни одного указателя нет.
В бассейне невозможно плавать: холодная вода даже в джакузи. Группа из 10 подростков играет в мяч в центре бассейна. Никто не контролирует и не останавливает прыгающих с бортиков.
Расслабиться и поплавать не получится.
Уличный бассейн не работал, но мы рассчитывали на него при выборе отеля. Нигде не было указано, что он не работает.
На территории отеля идёт стройка, весь день шум от строительных работ.
Взяли номер повышенной категории: с балкона немного видно море, а прям под балконом - строители и строй материалы.
За месяц оплатили и указали, что нужны две отдельные кровати.
В результате в номере оказалась одна двуспальная кровать.
Второму человеку пришлось спать на диване.
Напишу о минусах, которые перекрывают большинство плюсов.
Первый вопиющий - это ситуация в бассейне! Один этот минус может перекрыть все желание сюда ехать.
Персонал там просто отсутствует весь день. Нет не только спасателя, который должен постоянно присутствовать в любом бассейне, но вообще ни одного сотрудника за весь день (заходили несколько раз) встречено не было.
В итоге: все без шапочек, в бассейне полно волос.
Группа из 10 подростков устраивают борьбу, брызги на весь бассейн и постоянно прыгают в бассейн. Вода летит в лицо всем, включая мамочек с малолетними детьми.
Дети тоже прыгают с бортиков в бассейн и плавают поперек дорожек.
Спокойно поплавать нереально, также есть угроза, что кто-то прыгнет с бортика на находящегося в бассейне человека и сломает ему шею.
Открытый бассейн не работал. Когда бронировали отель, рассчитывали и на него. То, что он закрыт, нигде указано не было.
В первый же день сломался смыв унитаза. Починить предложили на следующий день, когда мы уже уедем.
Выбор гостиниц в городе небольшой, но эту точно не рекомендую!
Номер без прихожей и крючков для верхней одежды.
Душ - три тонкие струйки, 5 мин лить воду, чтобы пошла горячая. В кабине душа нетни одной полочки, мыло/шампунь положить некуда.
На подушке спать не удобно, всю шею за ночь свернула.
Завтраков таких не видела лет 20(. Все самое дешевое, овсянка из пакетика итд - в других отзывах подробно описано.
Даже свои напитки не приготовить, тк вода в бутылках с газом.
Отзыв про столовую. Она пока отдельно не обозначена на карте, поэтому пишу здесь.
В целом неплохо.
Но сегодня был случай, о котором хочу предупредить:
Когда идёшь есть в столовую, то не рассчитываешь увидеть чек, соответствующий кафе и рестора ну, согласны?
Сегодня у меня был чек более 900 рублей.
На фото блюдо - картофельное пюре и курица, фаршированная грибами. Угадайте, сколько это стоит? - 600 с копейками...
За такие цены можно поесть в хорошем ресторане.
Будьте внимательны, стоимость некоторых блюд указана за 100 грамм и в некоторых случаях, она совершенно не соответствует столовой.
Плюсы, несомненно, есть, поэтому общий рейтинг высокий.
Вот, с чем столкнулась я.
Праздновала день рождения. Супы были отличные, шампанское, пиво тоже.
Второе блюдо - калкан- был суховат, подана целая рыба, к ней нет даже соуса, в горле застревает. Не еда, а работа.
На гарнир взяла овощи гриль - их принесли нерезаными, даже луковицу целиком на тарелку положили, как будто находишься не в ресторане, а в походе на газетке ешь. Крайне не удобно и не аппетитно.
Не стала бы из-за этого писать отзыв. Но то, что оказалось в поздравительном куске чизкейка, не могло остаться без комментария.
Рыбу, овощи и кусок чизкейка забрала с собой, на завтрак и нашла в чизкейке вот это "прекрасное" насекомое - см. Фото
Надеюсь, что это случайность. Однако, не хотелось бы сталкиваться с подобным, тем более в ресторанах с рейтингом 5.
Взяли по супу, по одной зразе с гарниром и морс. Съела пару ложек супа и нашла двух дохлых червей в супе. На этом с супами закончили, показали находку повару. Нам сказали:"Извините, такое первый раз".
В итоге мы ограничились зразами и морсом. За все "удовольствие " зразы+морс 1 стакан с нас взяли 1040 рублей.
Неожиданная стоимость блюд для трапезной, ещё удивительней качество пищи - суп с червями.
Никаких скидок, угощений кофе итп в качестве компенсации морального ущерба предложено не было.