Mare Nero
Сентябрь 2019 •
1
Сохранить
Очень долго планировали свой отдых , остановились на п.Небуг , выбрали номер вроде бы все идёт хорошо , ни как не ждём сюрпризов которые нас ждут впереди , переводим за первые сутки предоплату Александру , и за двое суток мы должны отдать по приезду , по телефону все обговариваемся что 2500 это за сутки , т .е 7500 -3суток , в ответ он пишет что у нас бронь на 30,август 31,августа и 1 сентября, я сразу говорю что у нас маленький ребёнок 1,5 г и мы уедем поздно вечером 1 числа , он говорит без проблем выезд 10:00 2 августа. 30 августа мы заселяемся все хорошо отдыхаем , 31 августа вечером звонит мне этот Александр и говорит чтобы мы до 10 утра 1 сентября освободили комнату . Т .е у него должны заселиться другие люди и он ни чего не знает , я пришла в шок , я объясняю что это только вторые сутки , а у нас оплачено 3 суток , на что он мне говорит что он считает по другому т.е днями , и что цена уже поменялась т.е этот номер стоит не 2500 а 3200, я говорю цена была вами сказана на что он говорит , я вообще не знаю с кем вы там насчёт трёх суток говорили ,и цены тоже , он говорит вы должны съехать и все ! Ваши трое суток истекли , мы были в шоке потому что , с таким ХАМСТВОМ я столкнулась впервые, в течение двух часов я ему звонила и говорила что я с маленьким ребёнком приехала а он так поступает, и что так не делают и что наши трети сутки ещё не прошли . Голова кипела ,настроение испорчено, планы на вечер пойти в дельфинарий с детьми порушены .и вообще мысли в голове куда съезжать с детьми , через время он перезваниваете предлагает мне вернуть оплату за сутки а я утром должна съехать , я говорю кто нас пусть с детьми на сутки если мы вечером уедем , я не могу сидеть с маленьким ребёнком на пляжу из за вашей халатности при заселение людей . Потом позвонил ему муж , через время Александр мне перезвонил и дал нам время до 20:00 1 сентября, сказал что возможно он перегнул палку,пожелал приятного отдыха .ДИВИЗ ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА НАВЕРНОЕ ИСПОРТЬ НАСТРОЕНИЕ И ПОЖЕЛАТЬ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА ОДНОВРЕМЕННО.Когда все решилось и мы ложись спать я вспомнила , что вела с этим человеком переписку за бронь , и он сам мне прислал числа бронии там было трое суток , но в тот момент я забыла об этих смс . И ЧТО МОЖНО БЫЛО СРАЗУ ЕМУ ВЫСЛАТЬ ЕМУ НАШУ ПЕРЕПИСКУ И ЭТОГО НИ ЧЕГО БЫ НЕ БЫЛО ! Приехали люди ,которые должны были заехать в нашу комнату и они каждую минуту на нас смотрели в надежде ,когда мы съедим , уехали мы в 19:00, ТАКОЙ ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ У НАС БЫЛ В ПЕРВЫЕ ! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ КОГДА ЕДИТЕ К НИМ В НОМЕРА!!!! Потому что В СУТКАХ ВИДНО У НИХ ДВА ДНЯ !ДЛЯ МЕНЯ ЭТО ОСТАНЕТСЯ УРОКОМ , ПРИ ВЫБОРЕ ГОСТИНИЦЫ !!!!