Отвратительно. Дорогостоящую посылку передали совершенно в другую организацию, другому физлицу. Курьер не позвони л, не учтонил где находится получатель, ни смс не выслали, паспортные данные не проверил, когда выдавал посылку другому человеку.
Более того, сотрудник рекламации оправдывала его действия - курьер не опытный и т.д.
Не извинений, ничего!
Ответственная и пунктуальная организация. Воду доставляют вовремя, есть отсрочка платежа по договору. Менеджеры клиентоориентированы, по телефону дозвониться можно всегда. В целом от организации приятные впечатления!