Ольга
8
0
подписчиков
3
подписки
113к
просмотров
Добрый день,я бы хотела оставить отзыв об обратной связи по сегодняшнему заказу
Настолько недовольно меня еще никогда не обслуживали !(я тоже работаю в сфере обслуживания и понимаю все нюансы)
Теперь более подробно
Мы подошли к окошку хотели заказать доноры-парень у окна сказал что «булки рвутся-доноров нет» и захлопнул окно
Ну ок ,выбрали шаурму
Сначала сделал заказ муж(шаурма и кофе капучино) ,дальше к заказу перешла я ,начала говорить какую шаурму (и что нужно убрать)
На середине моего заказа девушка меня перебила и начала спрашивать у мужа какой кофе он хотел - И ТУТ КАК БЫ ПЕРВЫЙ МОМЕНТ ,меня перебили и не извинились ,ничего не сказали даже,просто начали разговор с мужем
Дальше я снова начала свой заказ (попросила добавить грибы ,сыр Чеддер и бекон ) и у меня переспрашивали ровно 3 раза!! После каждой позиции, на что я спросила «вы издеваетесь»(я говорила четко и громко ,потому что сдали была проезжая часть)- девушка недовольно на меня посмотрела ,увидела что я достала карту и сказала - прикладывайте
Я спросила какая стоимость,мне озвучили,оплатила и сразу передо мной закрыли окно (все это сопровождалось недовольным лицом девушки и приподнятой бровью)
МНЕ НЕ ДАЛИ ЧЕК ,не спросили нужен ли он ,просто сразу перед лицом захлопнули окошко
Ну и последнее - наверное самое отвратительное это то,как шаурму положили просто открытую в пакет (половину шаурмы закрывал пакетик , а остальное?? )
НУ РЕБЯТА ,пол шаурмы лежит просто в грязном пакете (он внутри не чистый ,он обычный заводской пакет,можно ведь сверху тоже надеть целлофан )
В итоге я не могу сказать о вкусовых качествах ,потому что я брезгую есть ее не прикрытую ничем
PS со мной взялась и предложили промокод на сумму 1000, смысла в нем 0,так как туда мы больше не приедем
В целом еда на 3+,но все очень пресное ((
Впечатление и комфорт полностью испортил шум (дети бегали между столиками,кричали ) и в целом шумоизоляции от детского центра нет (
Недалеко от нашего столика на лавочке сидели подростки,которые ждали видимо сеанс кино и разбили что то стеклянное - осколки долетели до нас И НИКТО ЭТОГО ДАЖЕ НЕ ЗАМЕТИЛ ,НИ ОДИН ОФИЦИАНТ НЕ ПРИШЕЛ НА ШУМ РАЗБИТОГО СТЕКЛА .
Это был первый и единственный поход в данное заведение
Очень приятные бариста в кофейне❤️
И посмеялись с ними и кофе порекомендовали
Еще и очень быстро отдали заказ из трех позиций кофе ❤️
4.01 в 12.45 приехали за выпечкой и кофе,посмотрели на закрытые роллеты и уехали .
Почему нигде нет информации о работе в праздничные дни. Отвратительное отношение
Отличный специалист,поменял батарейку за 5 минут ,рассказ стрлько тонкостей про часы(о которых мы и не догадвались)
Человек мастер своего дела ,к тому же совсем недорого
Спасибо большое
Фруктовый чай за 180р - только пакетик чая и 1 долька апельсина
Во вкусу будто водичка с запахом каркаде.
Не рекомендую!
Мастер Татьяна прекрасный специалист❤️
Поддержит беседу ,учтет все пожеланию ❤️
Не смотря на то,что я делаю большой обьем работа очень аккуратная ,красивая.
Очень довольна ,что попала в эту студию,теперь я надолго клиент Татьяны .
Также у стойки администратора стоят духи,можно взять пару флакончиков по 5мл и посмотреть подойдет ли аромат ,что я и сделала❤️
Пироги очень вкусные,но мы больше не будем клиентами этой доставки.
Сделали заказ на сайте ,спустя 20 минут никто не перезвонил и мы позвонили сами,уточнили все детали и попросили доставку к 19.00.
Оператор попросила принять заказ в 18.30,мы согласились ,хотя это не совсем удобно
В итоге курьер позвонил в 18.06 и сказал что подошел ,сказал ,что не знал о конкретном времени 18.30
Мне неудобно забрать заказ в 18.30 и тем более в 18.06 ,потому что я просто не успеваю к этому времени!!
Крайне неприятно от того,что доставке наплевать на просьбы привезти к нужному времени,они все равно приедут тогда,когда захотят .
При этом в вк ,на Яндекс картах и на сайте разное время работы ,где то до 20.00,где то написано до 19.30
Заказы принимают до 19:00,но в предпоследний раз мы позвонили в +-18.45 и нам сказали ,что у курьера много заказов и он не поедет ,если хотите можете оформить самовывоз
Сервис 👍
