Мария Макарова
10
2
подписчика
0
подписок
198,1к
просмотров
Заказывала торт на день рождение сестры как раз 31 декабря! Начинка лаванда черника. Так вот полный провал! 10 человек из них 2 ребенка по 8-9 лет никому не понравился торт! Дизайн выбирала сама я , попросила сделать надпись, так вот она была не читаема и кривая. Как будто бы ребенок писал! Клиентоориентированность Анны так же оставляет желать лучше, пишешь ответа нет , через 3 часа пишешь еще раз ответ: занята !
Скоро! Ээээ я все понимаю, но можно хоть как то проявить уважение к клиенту! То, что кондитер поучаствовал в шоу на телевидении еще не делает его супер мастером. По итогу пошли за тортом и пирожными в Тортляндию в 2 раза дешевле в 100 раз вкуснее.
Отличная мастерская! Быстро, аккуратно , качественно! Мастер Роман все объяснил, рассказал, что будут делать и сколько это стоит. Через 40 минут часы были у меня. Всем советую.
Прекрасно! Красиво , уютно и ооочень вкуснооооо были большой компанией и брали много блюд! Все , что мы пробывали просто восторг! Однозначно одно из лучших грузинский ресторанов в Москве
Потрясающее место, сам ресторан не большой , но светлый и уютный. Персонал выше всяких похвал, с такой любовью и заботой ухаживают за посетителями. Ну и кухня, это просто 1000 из 10. Дегустационный сет, поразил . Каждый гость нашел свое блюдо. Однозначно рекомендую и однозначно вернусь !
Уже много лет одни из лучших завтраков в Москве . Конечно заоблачные цены, Но !!!они держат марку, к качеству блюд и сервису не придерешься , вкусно, дорого и каждый раз хочется вернутся
Потрясающие пирожные Эстерхази и медовик, а вот Птичка и сникерс прям совсем не очень. Но вся выпечка действительно очень свежая.
Для начала в салоне ну очень грязно. Пыль , грязные полы , поверхности в лаке. Мастер Майя ну совсем слабенькая, вообще не слышит и не понимает клиента ( ну или делает вид). Делает не аккуратно , до крови порезала, на мои замечания огрызалась . В итоге пальцы на ногах все в повреждениях. Была записана еще на маникюр, в итоге ушла от туда.
Ужасное отношение официантов. Девушка явно не любит людей и эту работу. Заказали КОМБО Бургер в который входит ( салат, картофель, напиток и сам Бургер) принесла только его. На наше уточнение , об отсутствии других блюд, сказала не глядя, что не положено. Я попросила меню, где показала, что написано , с каким видом она швырнула тарелку с салатом, просто кошмар. Ни картофеля, ни напитка муж так и не получил. Я заказала куриную гр удку на гриле, принесли жареную-пережаренную на сковородке утопающей в горе масла!!! Обходите стороной, рекомендую сменить весь персонал. От поваров до официантов.
Персонал просто ужасен. Что официант, что администратор Елена. Не знаю где вы вообще таких находите. Ожидать салаты по 35 минут, стейки почти час, просто недопустимо. Если есть задержка по кухне, официант обязан предупредить. Но нам попался самородок, который во время разговора и наших жалоб просто развернулся и ушел)))) орущий администратор Елена тоже хороша, сделала нам одолжение убрала из счета стейки которые нам так и не приготовили) и не понимает, чего это мы с мужем еще не довольны остались) больше туда ни ногой
Не приятно удивлена, при такой раскрутке , таких финансовых возможностях такое ужасное отделение. Первый этаж дома, всего 5-6 кабинетов. Очень тесно, большая часть клиентов это беременные и конечно же не работающий кондиционер в жару +30 !!!! В коридоре ожидания…. Чуть сознание не потеряла. Из-за истерики доктора( про которого оставлю отдельный отзыв) на 31 неделе повели на ктг, я была первый раз. Никто из персонала ничего не объяснил, как чего, сколько по времени , что необходимо посетить уборную и так далее. Положили , врубили кондей и ушли. Пришлось звать мужа, который ждал в машине по телефону. Что бы он нашел кого-нибудь. После такого похода появилось одно желание, бежать от туда как можно дальше. Изначально шла просто на прием и знакомство с доктором с кем планировала заключать контракт на роды.