585 Золотой
Июль 2024 •
2
Ужасный ломбард. Долгое время золото находится в залоге. Проценты оплачиваю своевременно. Постоянно оплачиваю только проценты без дозвона или выкупа. Но каждый раз условия меняются. То категория изделия уменьшается, то процентная ставка увеличивается. Каждый раз иду и не знаю что ожидать от визита. Сотрудники ломбарда поясняют что так в программе. А почему так пояснить не могут. Обращалась в горячую линию -специалист связалась пояснила ситуацию сказав что в ломбарде неверно оформили нужно прийти и мне все исправят. Но когда пришла в ломбард та же сотрудник которая мне звонила сотрудникам ломбарда сказала другую информацию. Никакой вопрос решить нельзя- в самом ломбарде сотрудники ничего не решают так как руководство не в Красноярске а на горский линии говорят идите в ломбард там все решат. В общем замкнутый круг и не решённые вопросы. Если есть возможность лучше идите в другой ломбард.