Александр Архипов
3
0
подписчиков
0
подписок
6,4к
просмотров
Автомир самая лучшая компания по продажам автомобилей,покупаем автомобили всегда только тут.Нет скрытых платежей,всяких доп гарантий,помощи на дорогах и всего такого ненужного продукта .Автокредит в нормальных банках ,Сбербанк и тд.Отличныы персонал .Доверяю только авто миру.
Всех приветствую,хочу выразить огромную благодарность сервису Carscom.pro.Если бы не они,то я наверно никогда не познакомился с людьми(это не про данный сервис) ,которые знают Ford Explorer V,как свои 5 пальцев.Благодаря данному сервису у меня появились отличные знакомые на эвакуторе.А теперь к отрицательным реалиям,к тем негативным послествиям,после посещения данного сервиса.Опишу максимально в кратце.Приобрел Explorer 5 2015 года.И начался поиск сервиса по обслуживанию,наткнулся на форуме на данный сервис,который находился практически возле меня в 20 км.Позвонил записался на диагностику 18.10.24,приехал,меня встертил мастер-приемщик Владислав.Забрали машину в рем зону,механик сделал диагностику,Владислав провел меня в рем.зону и показал все проблемные места,и соорентировал по ценам.Первым посещением сервиса,я остался доволен,все было на высшем уровне,Мастер приемщик все рассказал и показал,ответив на кучу моих вопросов,и был на связи в мессенджере.
В следующий раз я записался на 22.11 на 14.00 предстояли работы по замене свечей,замена масел в раздатке и редукторе,чистка дренажей люка,диагностка раздатки.21 числа в 19.00 мне поступил звонок,что запись мою отменили по причине болезни механника.22.11 позвонил в компанию в 15.00,что бы снова записаться,на что был получен ответ,почему вы не приехали к нам сегодня к 14.00?На что ответил,что Вы сами отменили запись.В общем записался на 25.11 к 14.00.Приехал НА РАБОЧЕМ Автомобиле заранее в 13.45,всегда так приезжаю,что бы оформить документы и сдать машину.Но к сожалению машину приняли у меня только в 15.00.Время обслуживания автомобиля,как сказал Владислав будет около 3 часов.По итогу автомобиль простоял в рем зоне с 15.00 по 19.00.В зоне ожидания сервиса стоят видеокамеры на рем.зону.Так вот специфика механиков была такова,что они кучей ходят от одного автомобиля к другому и что то делают,мой форд просто так простоял почти два часа и к нему никто не подходил.К 19.00 механики начали шевелится,втроем накинулись на чистку дренажей люка,просто открыли люк и продули компрессором сливные отверстия(надеюсь не порвали резинки),это заняло у них максимум 5 минут,по смете был заложен час-1800рублей.Но ладно,отдали машину ,поехал домой,пока ехал появился сильный запах масла,позвонил Владиславу,он сказал ничего страшного,просто пролили на выпускной коллектор.Ок.Но доехав до дома запах только стал сильнее и начались толчки при нажатии газа,открыл капот там было все в масле,масло давило из под датчиков распредвалов(находятся левее заливной крышки),звонить им было уже поздно.26.11 позвонил Владиславу узнать,что как такое произошло,почему они не сообщили мне о такой течи,Владислав сказал сейчас будет разбираться,и перезвонит.Перезвонил.Сказал что механики видели эту течь,но не посчитали сообщать о ней,так как это обычное явление для этого мотора.Что приезжайте и мы Вам поменяем сальники датчиков всего за 30.000 рублей.На этом мы распрощались,я сделал выводы,что больше не свяжусь с данным сервисом.Решил залезть под машину и увидел,что защиту прикрутили на 3 болта,1 решили не докручивать так как спешили домой.27 числа с утра по пути на работу машина затряслась и вылетел чек,вызвал эвакутаатор,сделали диагностику,ошибка 4 целиндра,разобрали катушки,свечи(Кстати по поводу запчастей,свечи если я не ошибаюсь они ставили платиновые,но поднесли магнит и он магнитится,вывод понятен,можно не обьяснять.)При замене свечей,механики карскома не удосужились даже продуть колодцы,были все в грязи,Манжет на катушке был загнут(об этом тоже умолчали.)Не дали заказ-наряд на выполненые работы,сказали сломался принтер.Запчасти для работ были приобретены в данном сервисе.
В общем приехал на нормальном експлоере,который ездит,а уехал на троящем,маслотекущем моторе,который встал на следующий день.
Могу выделить плюсы данного сервиса это:1)Отличная зона ожидания и 2)Квалифицированый специалист Владислав(мастер-приемщик)Но тут я его тоже понимаю,так как он не мог сказать мне,что мастера просто забили и свалили домой.
На этом плюсы закончились.Пунктуальности 0.Делают все тяп-ляп.Данному сервису я не доверил бы даже ремонт жигулей.Так же стоит табличка ,за хороший отзыв о сервисе скидка на все 5%.Пришлость заказывать новые свечи,новые катушки,и прокладки,на данный момент форд стоит в другом сервисе и ожидает очереди на ремонт.Всем удачи.
В общем 02.12.24,поставил новыую катушку и новую свечу,теперь сгорела 5,6 катушка,заказал все разом,все буду менять и прокладку коллектора.Не повторяйте моих ошибок,не отдавайте им автомобиль.
