Рамазан Т.
3
0
подписчиков
0
подписок
14,8к
просмотров
В студии работают профессионалы. Благодарю звукорежиссёра Сергея за работу над моим треком. Хорошая работа!
Удобная парковка, просторный зал и на этом преимущества клуба заканчиваются...
Работники ориентированы только на продажу абонементов и услуг а на обращения по улучшение условий пожимают плечами.
В зале не хватает инвентаря, приходится ходить по залу и искать их... Часто грязно в раздевалке, в санузлах(сливной бочок санузла не ремонтируется месяц) и в холе СПА.
Очень плохо работает техническая служба, ремонт поломок длится месяцами то что можно сделать за 1-3 дня. А то что делается то делается технически не грамотно что приводит к повторным поломкам( как пример свежеотремонтированная сауна в которой уже шатаются доски). В финской сауне всё время на камни льют воду, хотя по ТУ печи и по ТБ это запрещено и сауна рассчитана на сухой жар. Неоднократное обращение в клиентский отдел с просьбой разместить на двери сауны предупреждение по этому поводу не даёт никаких результатов, как впрочем и по другим замечаниям.Я считаю что это не удовлетворительная работа управляющего клубом.
Я покупая абонемент, соблюдаю правила клуба на её территории при посещении и вправе требовать сохранение соответствующего уровня сервиса! Так почему ответственные за уровень сервиса люди не выполняют ответственно свои обязанности?