Татьяна С.
4
0
подписчиков
0
подписок
122,1к
просмотров
Отмечали ДР в семейном кругу, именинник при бронировании столика в WhatsApp, ошибочно указал другую дату:). Персонал заведения, не смотря на такой казус отлично справился с своей задачей: разместил и быстро отдал все блюда "из-под ножа". Особая благодарность повару и Харишман Эльвире за оперативность и понимание! Однозначно 5* и рекомендация к посещению данного заведения.
Одни отрицательные эмоции и никакого позитива, о котором пишут все ниже...Дату и время семейной фотосессии (взрослые+дети) бронировали заранее, подтверждали время также за сутки. Приехали в данную студию из др.района и мягко говоря с "удивлением" узнали, что произошел якобы форс-мажор.Фотограф сообщил по телефону, когда мы уже стояли под дверью фотостудии со всем арсеналом одежды и обуви, что он сможет прибыть только через полтора часа.Никаких альтернатив, конструктивных предложений, вариантов по урегулированию данной ситуации предложено не было.Ужасная ситуация и полное разочарование. Отзыв минус 5 звезд.
Ужасающий ужасный ужас!!!!Заказывали заранее за 18 часов к определенному времени т.к. попасть нужно было с больным на руках в госпиталь Бурденко (Москва) из Голицыно. По итогу к назначенному времени свободных и готовых выполнить заранее оформленных заказ машин не оказалось. При попытке связаться по телефону отвечает робот. С учетом того, что необходимо было попасть в серьезное заведение к определенному времени данный сервис просто отвратителен и недопустим к работе с людьми в плане сервиса, отношения, связи и коммуникаций. МИНУС 5 звезд!
В данном заведении:
-Гардероб (точнее вешалка, рассчитанная максимум человек на 10-15, падает прям с вашей одеждой, которую впоследствии бросят на стойку напротив, либо вы вынуждены будете взять ее с собой за стол....))))
-Блюда которые вы заказали, либо не принесут совсем, но включат в счет на оплату, либо принесут часов через 5, когда вы будете уходить)))) (прокомментировав, что повар 1)
-Счет на оплату посчитают с 3 раза и будут просить доплатить снова и снова, сославшись на то, что администратор не опытный и не может посчитать с 3 раз.
-Микрофоны не работают совсем или перестают работать в середине исполнения, сколько песен Вы спели и кто вообще пел никто не фиксирует, в счете вы получите красивую сумму к оплате по максимуму.
Крик души.....никогда не посещать данное заведение, по крайней мере, до тех пор пока там все кардинально не изменится: ВСЕ повар, управляющий, официант, администратор, микрофоны, ВЕШАЛКА наконец.Если не хотите испортить себе праздник, ТУДА не НОГОЙ!!!!