Юлия Ц.
3
1
подписчик
0
подписок
51,2к
просмотров
Сегодня отличная солнечная погода и настроение. Решила прежде чем подняться домой, выпить капучино за столиком на улице, зашла попросила принести за столик. Приходит официант приносит в одноразовом стакане, я сказала что хотела в кружке, загадала себе посидеть и получить удовольствие. Он ушёл. Я позже зашла и сказала, что я хотела в кружке. На что мне ответили, что нужно предупреждать))) ВСЕ обычно берут одноразовый стакан)))) я сказала, что всегда пью в кружке. Ничего не последовало. Заплатила за кофе. Не пила ни глотка. Прекрасное настроение и желание пропало совсем)))
Подскажите, Вам всегда на летнюю веранду в кафе приносят все в одноразовой посуде???))) И Вы ВСЕМ по умолчанию?
+ детская комната, няня реально выкладывается играет с детьми, даже совсем крошки играют и не бегут к маме
+ Даша мастер маникюра и педикюра профессионал, идеально все делает
+ Бровист (работает аккуратно, вежливая, в целом очень приятная, брови идеалтеые, долго держится хна, слышит что нужно клиенту, не спешит в работе, всегда предлагает, кофе, воду)
+ делала стрижку себе и дочке у Кристины, все отлично
- отсутствие возможности оплатить картой по терминалу без «сочинских» схем с наличкой и переврдами, это НЕ удобно потребителю, прошлый век
- девочки на ресепшн на мой взгляд в целом слабоваты, а все-таки это лицо салона, там встречают и провожают
Добрый день! Это наша любимая кондитерская в Сочи (именно на Винградной 184). Живем в центре, рядом есть филиалы Ванили, но не нравятся.
На Виноградной работает чудесная девушка с короткой стрижкой, с темными волосами, всегда забываю запомнить бэйдж, отвлекаюсь на ее вежливость и улыбку. Она образована, вежлива, исключительно приятна. Вмегда удивляюсь, почему она работает все еще продавцом.
Отвлеклась...В общем, мы сладкоежки и постоянные клиенты. Но сегодня муж с сыном решили сделать приятное и заехали купить несколько пирожных, печенье и пирожки. В итоге все 4 пирожных оказались не свежими, пирожки после пирожных даже пробовать не стала. Я позвонила немедленно и сообщила о том, что продукция старая и ужасная. Мне сказали спасибо, мы выясним. И это нормалтная реакция на потребителя? Куда я должная деть 4 пироженки, пирожки (печенье оказалось свежим). Мне не предложили никакой компенсации за продукуию, испорченное настроение и потраченное время мужа и сына, заехавших из школы.