В клинике была несколько раз. В целом осталось ощущение бардака в процессах.
Записалась на прием через вотсапп, подтверждения не пришло, приехала на такси к 16:30, но внезапно не в клинику, а в их салон в 20 минутах. Уточнила, что можно приехать в клинику и меня примут в 17:30. Уже в 17:00 была в клинике, но приняли меня только в 18:30 через полтора часа ожидания.
10 минут провела в кабинете, врач зашла и пообещала, что я останусь довольна (думаю - ну видимо скидку дадут). Мне почистили лицо каким-то составом, от которого рядом с глазами началась краснота. После этого врач Юлиана несколько раз сказала мне, что должно быть я чем-то намазалась и забыла. Ещё 15 минут в коридоре, и я получила план лечения. Заплатила 3500, уже вышла и получила в вотсапе подтверждение записи и просьбу оставить отзыв.
Год назад была на нескольких приемах у доктора соломии из этой же клиники. Доктор Юлиана спустя год сказала, что план лечения Соломии был странным 🙃
Осталась со смешанными впечатлениями. Спасибо за кофе, помогло взбодриться за почти 2 часа в коридоре. Туалет чистый, клиника тоже. Персонал улыбчивый - улыбчиво полтора часа не обращали внимания на меня. 🤷♀️
Заказала уборку на 9.04 на 11:00 за 5 дней до даты.
В 18:00 мероприятие, расчет был точен, времени на уборку должно хватить с лихвой. В 16:30 прием у врача, к которому записаться было сложно.
Вначале мне перенесли уборку на 16:00, слишком много заказов - не успевают на все находить клинеров.
Пришлось подвинуть мероприятие на позднее время, чтобы все успеть.
В день уборки они отменили уборку, потому что вупер заболела. Отменять было не вариант, попросила найти замену.
Замену нашли, сказали, что придут в 16:00. 16:00, никого нет, мне через 10 минут к врачу, они не отвечают. Выяснилось, что клинер перепутала дату.
Итого:
- дай бог вернут деньги
- врача пришлось отменить
- мне в панике нужно сейчас убирать квартиру, хотя времени у меня меньше, чем у профессионала, нет нужных средств, средств защиты
сервис неприятный. Нашла его по рекомендации.
***
Заключили договор о взыскании долга. Заплатили 70к. Адвокаты выходили на связь ровно до момента оплаты. После - стали допускать ошибки, отправили не то письмо, НЕ ЯВИЛИСЬ В СУД и его отложили НА ПОЛГОДА.
ПОЗОР. Люди обманутые приносят к вам последние деньги, и вы так поступаете. Мы будем жаловаться в полицию, адвокатскую палату и Роспотребнадзор.