Приехал в отделение альфа банка на взлетной, попросил закрыть кредитный счет, уже ранее закрытой карты. Скдом был наложен арест. Сотрудник данного банка Анастасия, отказала мне в обращение аргументировав, что нет такой функции в программе. На просьбу пригласить старшего, получил ответ, что его нет) хотя на горячей линии меня заверили, что нет не каких проблем с закрытием. Сотрудник банка отказался даже разговаривать со службой потдержки. Из за не компетенции данного сотрудника, пришлось ехать в другое отделение, где мне всё благополучно закрыли.