Бургер вкусный, но персонал какой то озлобленный. Ждать заказа минут 20, музыка долбит по ушам. Попросил убавить громкость, ответила девочка, типа нельзя по регламенту. Или регламент составлял неумный человек либо девочка козлит.
Пришел к ней курьер, спрашивает, через сколько минут будет готов заказ. Ответ - Собираем!
Очень клиенториентированно.