Заказ был заказан на 10-12 часов, но доставили в 13.30. Я хотела чтобы это было сюрпризом, но из нарушения сроков доставки не получилось, т.к. дочку после 12.00 ушла. Было очень обидно. Больше в этой фирме заказывать не буду.
Отношение к русским. Если не знаешь английского, то невозможно обьяснить, что ты хочешь. У меня был номер с балконом, но мне вначале предоставили номер без балкона и вид на дорогу. Я прибыла с польской группой, всех разместили, а я ждала 2 часа. Номер обшарпанный, грязный. Прочитав внимательно путевку, я стала требовать номер согласно путевки, мне сказали ждите пока освободиться. Я еще ждала 1 час. Не думают о людях, ведь в такую жару с дороге хочеться помыться и т.д. Такое же повторилось с другими людьми с России. Им тоже в конце концов предоставили номер согласно путевки. Но когда приезжали немцы на ресепшине улыбались на 32 зуба и расшаркивались перед ними. Возможно немцы платили хорошие чаевые. Но мне нет лишних денег, но я хочу ко мне соответствующего отношения. Путевка дорогая. Я Вам приношу доход и даю работу своим приездом. Никому из русских не рекомендую этот отель. Он соответствует 1 звезде.