Пытались оформить возврат и прошли через ад. Прошло минут десять с покупки, обувь не надевали. Нас сразу встретила администратор Алена и начала общаться нагло, презрительно и на повышенных тонах. Отказ ывалась возвращать товар без коробок, которые остались в их же магазине. После звонка в Роспотребнадзор коробки нашлись и нам кинули заявления. После чего администратор скрылся на долгое время и не выходил. Пришлось звонить уже на горячую линию. И только после этого соизволили к нам выйти и общались как с нормальными людьми.