Всем привет👋 Хочу рассказать вам историю о том, как Супер адекватный клиент🚗, не попал на ремонт к своему кумиру😇, мотористу Артëму и его коллективу в K-Power.
Долгие годы являюсь подписчиком К-Power, очень нравится подход к работе🤩. Слушая истории Артëма о своеобразных клиентах🤡, всегда возмущался🤦♂️, как можно себя так вести, ведь ты едешь не только в оборудованное всем необходимым для этого место🏥, но и к целому коллективу с огромным опытом👨🔧. Всегда думал, если вдруг моему автомобилю понадобится ремонт двигателя🔧, то мне даже искать никого не нужно, только к ним. Шло время и на пробеге 315000 км. двигатель накопил решающее количество аргументов📄, что пора бы произвести полный ремонт⚙️. Одним из аргументов в копилку решения, за ремонт сейчас, было то, что в одном из последних выпусков, Артëм сказал, что поток на ремонт не большой, сейчас месяца затишья🥱.
Зашёл на сайт🖥, записал номер телефона☎, посмотрел время работы⏰, учëл разницу во времени🕰, прочитал графу "Внимание"❗. Изучил разные варианты доставки автомобиля♿, расстояние от меня до ребят ориентировочно 1000 км. Сам на автомобиле ехать не хотел, чтобы не усугубить ситуацию и мотор остался ремонту пригодным👨🔧. Нашёл ребят, которые согласились за 45К отвезти машину на прицепе-подкате🛻🚗. Набросав на листочке план ответов📄, на возможные вопросы, о двигателе, об автомобиле, подготовившись, собравшись с мыслями🤔, стал звонить📞, чтобы договориться🤝. Долгое время не мог дозвониться с оператора связи Мотив, было всë время занято. Потом решил попробовать позвонить с МТС и сразу дозвонился, пошли гудки ожидания ответа. И вот, слышу ответ алло... Я говорю, "Здраствуйте, хотел бы отремонтировать у Вас двигатель 1AZ-FSE", а в ответ мне говорят, "это же прямой впрыск", я говорю "да", на что мне отвечают, что форсунки там сложно извлечь не повредив, "вы готовы покупать их новые по 200К", я говорю, "да я знаю, но так как есть признаки того, что какая-то из них льëт, а может и несколько, у меня приобретены другие, не новые, но проверенные на стенде, о чëм есть видео перед отправкой их мне". Человек, который ответил, говорит "НЕТ, НЕ ХОЧУ", я говорю "может мы договоримся", а в ответ, "Я ЖЕ СКАЗАЛ НЕТ". 🥺🥺🥺 Думая в тот момент о возможных аргументах, чтобы рассказать, донести до человека, что я адекватный клиент, что я готов на любые сроки, на повышенный коэффициент стоимости, на отсутствие гарантии из-за б/у форсунок, я понял, что разговор уже отключëн.😭😭😭 Состояние, как будто "земля ушла из под ног", "что делать дальше...", "куда обращаться...". Я на столько был уверен, что для ребят ремонт этого мотора, как очередной "орешек", который они расщëлкают на раз-два, за приемлемую для себя стоимость, что даже представить себе не мог, что такое произойдёт😧😧😧. Я на столько был поражëн, что несколько дней не мог прийти в себя🤒🤒🤒. "Как такое возможно🙄...", "Какой смысл снимать, монтировать, загружать. Тратить огромное количество времени🕐. Для чего... Чтобы показать, что мы классные, мы умеем... Вы классные💯! Хорошо, а дальше... А я могу этим воспользоваться💵?" - "Нет❌". И... 🤯🤯🤯
Резюмируя произошедшее.
Люди, кто планирует произвести ремонт в K-Power, далеко не факт, что при наличии средств, комплектующих и вашей адекватности, вас возьмут в работу👨🔧. Имейте запасные варианты и изучайте ремонтный потенциал в вашем месте проживания.
P. S. Дальнейшие просмотры за работой ребят, к ОГРОМНОМУ моему СОЖАЛЕНИЮ🥺🥺🥺, после произошедшего, не имеют смысла💔. Автомобиль я свой люблю❤ и даже при наличии средств, менять не хочу и буду эксплуатировать далее, после ремонта конечно. 🔧
Заказываю не в первый раз, до этого было 6 заказов, на общую сумму около 13К, всë было отлично. В очередной раз были заказаны роллы на вечер, почти на 1600р. Приготовлены быстро, как и было заявлено в приложении, забирал самовывозом. Собрались вечером с гостями посмотреть фильм, поесть роллов. И какое было моë удивление, когда 2 вида ролл оказались с душком и странным вкусом... 😱😱😱 При обследовании и разборе оказалось, что это роллы с наличием курицы. Вечер был изрядно подпорчен, зашёл в приложение и оставил отзыв. Обратную связь получил только в понедельник, во второй половине дня... Были получены извинения за произошедшее и 200 бонусных рублей на счёт в приложении, при стоимости ролл с гнильцой почти 600р.🤣🤣🤣 Чуть не угробили людей, но мещанская мелочность и жадность стоит во главе угла! Делайте выводы... Я больше не клиент!
Неадекватное руководство и типо "педагоги", которых на пушечный выстрел, подпускать нельзя к детям. По указанию руководства, на родителей, которые зашли в школу встретить ребëнка, вызывают ГБР росгвадии. "педагоги" издеваются, орут и булят детей, дети срываются на более слабых сверстниках. Кто идёт в начальный класс, остерегайтесь ситникову т. с. - это не педагог, а лживое, двуличное нечто.
Удобное месторасположение и парковка.
Очень внимательно нужно выбирать товары, чуть отвлёкся и не посмотрел, так обязательно просрочку возьмёшь или товар с нарушением хранения.
Днище полное. Хуже школы в городе, я не знаю. Знанй 0! Постоянные поборы, на пластиковые окна, на жалюзи, на питьевой режим, на так называемую охрану, которая выполняет функции вертухая и т. д. и т. п. Расписания постоянного нет. Учителей не хватает, те которые есть, выполняют свою работу, абы как, как педагоги и специалисты своего дела, крайне низкосортны.
Уважаемые дети и их родители! Бегите из этой школы, а те кто думает, в какую пойти, ни в коем случае не в 34!