Дарья Х.
4
0
подписчиков
0
подписок
3,3к
просмотров
Хочу поделиться отзывом о нашем заказе мебели.
Заказали мебель во всю новую квартиру по рекомендации ( кухня, спальня, коридор, ванна)
Поначалу было все позитивно, менеджеры отвечали на мои вопросы, что-то советовали и давали рекомендации. Косяки начались на моменте, когда замерщик не стал замерять где у нас расположены розетки и его совсем не смутило, что он нам сделал чертеж где на кухне вытяжка на половину не совпадала с варочной поверхностью. Меня смутило еще тогда, что все рисует в блокнотике, хотя другие компании делают это в специальных программах на компьютере.Хорошо муж решил сам все перепроверить и замерить и замерщик приехал еще раз и мы переделали половину кухни. Мебель привезли в срок и внешне все смотрелось хорошо, до того момента пока я не решила проверить фурнитуру, и тут понеслось… треть петель на кухне не hettich, все ящики на кухне не gtv, а вообще неизвестно что, т к производитель gtv ответил, что это не их изделия! Ящики в комоде и шкафу в коридоре не gtv, а firmax, на что мне было сказано, что они тоже хорошие и что все их берут, меня даже никто не предупредил о замене и не спросил согласна ли я! Петли в шкафу в коридоре тоже поставили firmax, а не указанные в договоре! Когда я сообщила об ошибке мне было предложено без извинений просто переделать, но все сборщики мебели не рекомендуют перекручивать повторно. Компенсацию предложили 3000-5000, сославшись, что у них вся фурнитура эта по одной цене, но если бы я хотела firmax я бы могла заказать вообще мебель в другом месте, где было дешевле. При заказе на сумму более 1.3 млн вы предлагаете за все это 3000 рублей???
Как итог- если вы заказываете мебель с самой дешевой фурнитурой или вам это безразлично-можете брать, но если важно получить то, что вы хотели-или сами все перепроверяйте или лучше закажите в другом месте, соврут и глазом не моргнут!
Купили 5 дверей данного производителя у их официального поставщика на новую квартиру, заказали специально с установкой от них же. Через неделю после установки в 3х дверях начала образовываться щель и дверь начала искажаться и выгибаться. Мы сообщили об этом продавцу, на что нам было сказано прислать фото и видео, что было направлено. Через еще неделю нам было сказано прислать отметку ОТК с каждой двери, их не оказалось ( это тоже вопрос к вам-как вы продали нам двери без проверки технологом??!!), далее нам сказали прислать фото с уровнем. Тоже сделали и прислали. Пока сами не напишем-никто даже не выходит на связь! В итоге промариновав нас с декабря сегодня было отказано в замене!!!
Фото прилагаю! Не рекомендую данную фирму и их двери!
Да, покупка была не в Обнинске. Жалоба была написана как на производителя, т к с ним была переписка и у вас указан их сайт http://verda-m.ru
Игорь, большое спасибо Вам и Вашей команде за проделанную работу! 💰 Спасибо за ответы на вопросы в любое время суток и поиск оптимального для нас решения! С новыми квартирами только к Вам 🔥🥳🍾
Прекрасное место, быстрое и приятное обслуживание, вкусная и красивая подача блюд, акция на устрицы:)
Очень понравилось место, оригинальный интерьер на втором этаже (каждый столик как в отдельной пещере), очень приятное и вежливое обслуживание , сырный сет 🔥