Юлия Флотская
5
1
подписчик
1
подписка
29,3к
просмотров
Восторг!
Узнали, про это место из соц. сетей, и не прогадали!!
бронировали 20.04.24 три номера, в телефонном режиме, администратор удачно подобрал нам номера по нашему запросу, предоплату не брали)
В день заезда, нам прислали на Вот сап полезную информацию касающуюся не только самого отеля, но и магазинов, такси, кафе, служб доставки и тд. Это было мега приятно, и очень кстати, так как в Судаке мы впервые останавливались.
По приезду нас очень доброжелательно встретил администратор Сергей, провел нам экскурсию по территории, рассказал что где и как( не навязчиво замечу), сам проверил все ли в порядке в номере после уборки и оставил располагаться
Мы бронировали беседку с мангалом, у нас по приезду уточнили к которому времени приготовить посуды и мангал 👍
По итогу, когда пришли, я еще раз 5 обращалась к другому мужчине( не спросила как его зовут), потому что то одно забыли мы то другое, на что он с любезностью и реально искренне откликался! Пример приведу один из- попросили стаканы под напитки, на что нам вынесли бокалы и под шампанское и под вино, рюмки, стаканы ) Потом еще сам увидел что нам не помешали бы ножи под мясо индивидуально, мы даже не просили, человек просто принес) Я считаю, что это круто, он просто сделал все чтоб нам было комфортно
Когда уезжали, поинтересовались как нам спалось и все ли понравилось, пожелали хорошей дороги и сказали, что будут рады видеть сново!!
По поводу отеля- все как на фото 100%, очень спокойное место, хоть и центр рядом ( набережная в 15 минутах пешком), уютно, красиво, стилистически оформлено)
В номерах комфортно, чисто, удобно)
И Все же меня покорило обслуживание 👍👍
Обязательно приедем еще и будем рекомендовать 🫶🏻
Ребята, это ужас!!!
Приехали вечером, около 19.00, нужно было заселится на одну ночь. Сказали, есть один номер - 2700 р( забегая на перед, скажу что все номера на выходные были полностью заняты, бедные люди)
Нам дали ключи, показали где номер и мы пошли за вещами
Номер полнейшая антисанитария, везде грязь, волосы, мебель вся сломана , кровать состоит из двух частей и разъезжается, когда спишь, пружины в спину давят
Унитаз ходит ходуном, жалюзи не подходят к окну и дверям, все видно с улицы)
Мы спали одетые, в номере холодно, шумоизоляции ноль, всю ночь слушали как два типа обсуждали кто сколько миллионов зарабатывает и какие у них девки😂
Еле переждали ночь, и рано утром уехали
Администрации на месте не было, ключ забрала официант
Не советую от слова « куда угодно, только не сюда»👎🏽👎🏽👎🏽
Были проездом 19.04 около 19.00, нужно было где то остановиться на один день. Зашли на сайт, показало мест свободных нет на сегодня, решили позвонить) Девушка по телефону сказала что есть 4 свободных домика, на что я сказала, что на сайте указано, что мест нет. Она пошла уточнить
Оказалось, что у них теперь с четверга по воскресенье бронь от двух ночей( ранее были один раз в выходной, оставались на одну ночь)
Я уточнила: « То есть, даже с учетом того, что у Вас никого нет и вряд ли появится кто то столь поздно, Вы все равно нас не поселите и домик останется пустым? Ответ: Да»
Очень странно, имейте ввиду если вот так внезапно захотите остановится
Фри готовили 50 минут🥲
Деньги попросили перевести на карту
А возврат не делают