Дверь замечательная. НО! По порядку.
Дверь ждали почти 2 месяца (заказали 4.10 привезли полностью 27.11). На вопросы когда привезут, один менеджер говорил что перезвонит, уточнит информацию, в итоге не перезванивала. На вопросы отвечала четко другой менеджер (работают посменно), к ней вопросов нет.
Оплата при заказе 50% и 50% до получения двери (оплачиваешь «кота в мешке»), это прописано в договоре.
Доставка была не полностью, но доставщики быстро исправили свой косяк и (к ним претензий нет).
Дело дошло до установки....
Нам не компетентный менеджер не включила в заказ брус, который был указан в бланке установки. Когда стала уточнять эту информацию, мне этот же не до менеджер сказала, что этот брус не относится к двери!!!! И вообще она занята, у нее клиенты!!!! Всю ситуацию исправил устанивщик из Door service, купил и привез. Дверь установлена качественно, вымерял до миллиметра!
Итог: дверь отличная, установщик - профессионал своего дела. Менеджер (не знаю имени) не компетентен!!!
Чернико
Сентябрь 2023 •
5
Отличные диванчики, так же можно выбрать стулья, на любой вкус и цвет))