С каждым годом обслуживание в вип зоне все хуже и хуже. Цены в баре просто не вменяемые. Я конечно все понимаю но бар кинотеатра это не мишленовский ресторан, чтобы 100гр джина там стоил от 1000р. И при этом ещё и обслуживание просто ноль! Вызывать в зал официанта кнопкой вызова практически бе полезно . Недавно нажал вызов продал пол часа никто не подошёл. Отбил вызов пошёл сам заказывать. Пустую посуду не убирают. Влажные салфетки и перчатки для еды не выдают. Бар работает только в залы которые полупустые, неужели даже такой маленький объем работы нельзя выполнять на хорошем уровне? В зале тоже наблюдателей нет. Колхозня и горцы всякие, творят что хотят. То полчаса меню обсуждают под лампой, то на смартфоне видосы со звуком смотрят. Короче кроме удобных кресел от этого так называемого ВИПА ничего не осталось. Из-за полного пофигизм персонала. К сожалению конкуренции у них нет достойной в городе, вот и расслабились. Печально, ведь три года назад я писал абсолютно другой комментарий. Будем надеяться что найдётся нормальный управляющий и наведёт порядок.
Несколько раз снимали номер семьёй, все норм. Претензий нет. Обслуживание отличное. Кухня на 5+. Бассейн подогреваемый с горками. Игровая зона для детей. Если бы обновили горки чтобы и взрослым было по приколу кататься то вообще рай был бы.
Есть несколько хороших горок. Нет лифта, приходится с кругом подниматься несколько пролётов по лестнице. Нет нормальной кухни. Неадекватные цены на номера в отеле.
Сделали небольшой ребрендинг, это хорошо. Но основная проблема Пятерочка это всегда очереди, много просрочки и не особо приветливое обслуживание. Хотя за те копейки что платят персоналу в Пятерочках чего ещё ожидать. Хочешь бери, не хочешь - вали))
Очень жаль что такие рестораны закрываются в Ростове. Заведение было отличное. Но это уже не важно. Кто не успел тот опоздал. Видимо в Ростове скоро останутся одни бургеры и шавермы. А менталитет местного населения как и культура его питания продолжает деградировать. Весьма печально.