Отвратительное качество украшений! Отвратительная работа с обращениями по гарантии. Купила кольцо в этом магазине 29.12.2024 через 1.5 месяца выпал фианит и кольцо деформировалось, у меня такое впервые! Приехать мне сложно я писала через приложение, отправляла отзывы, заявки на гарантию (чтобы решили с кольцом, забрали на экспертизу и починили или заменили украшение. Ну или сделали возврат денег) как итог: отзывы негативные блокируют в приложении, заявки и жалобы отказывают, по телефону горячая линия-вообще кидают трубку или говорят сделайте свою экспертизу и принесите ее с дипломом эксперта в магазин! И тогда мы заберем в свой сервисный центр кольцо. Кстати гарантия до 30.06.2025
То что Вы написали в ответе мне, вы без рассмотрения отклоняете заявки и плохие отзывы - а мои соответствовали, несколько раз проверила перед отправкой с правилами вашими. На горячей линии кидают трубку или говорят заученную фразу. В телеграмме говорят делайте свою экспертизу и несите нам диплом специалиста. Так что все это пыль в глаза. И да украшения качественные так не портятся за 1.5 месяца. А гарантия ваша фикция - которая просто для обмана посетителей. После общения с некоторыми людьми оказалось, что я не одна такая кому по гарантии ничего не делалось и у кого украшение портилось за 1-2 месяца
Пришли на окрашивание с дочкой. А вот дочь окрасили очень неаккуратно. Вся голова в краске. На вопросы как это исправить предложили помыть голову несколько раз. И предложили уходовую процедуру на следующее посещение. Но простите какая уходовпя процедура если у ребенка испорчена прическа на праздник? А так же испорчено впечатление о заведении. Ну а мне сделали неплохо, но скрытое окрашивание очень скрытое. А каре на удлинение - просто каре.
Огромное спасибо врачам этой клиники. Особенно Аносовой Елене Ивановне. А так же врачу, которого я посетила в июне - мне жаль, что я не запомнила имя, но огромное спасибо за профессионализм, уважительное отношение и оперативность.
Хороший парк, но почему-то сопровождение стало платным. А аттракционы обслуживаются не очень. Каталась дочка на карусели отлетела пружина, второй раз карусель не запустилась. Гусеница словно сейчас отвалится, а детская площадка платная очень старая и хотелось бы чтобы ее заменили уже. Цены кстати выше, чем в парке победы аттракционы (там кстати сопровождение до определенного возраста/роста бесплатное и очень удобная оплата картами парка, на которые просто закидываешь деньги) хотелось бы еще бесплатных развлечений для детей (может площадку чтоб отремонтировали бесплатную рядом с кафе; или пару горок установили бы/качелек простых).
Первый раз сходила и была довольна. Второй раз записалась онлайн в лист ожидания. Ни ответа, ни привета. Время уже делаемой записи. Пишу, а мне говорят «ой сообщение до вас не дошло, записи нет сегодня». Извините конечно, но неприятно. Больше ни ногой сюда, после такого пофигизма к клиентам