Клиентоориентированность просто на нуле, зашли с просьбой подобрать упаковку для букета лилий, на что получили хамский ответ с насмешкой "а что, там где вы покупали лилии не могут упаковать? " Всё это было сказано, я так понимаю владельцем и со смехом. В итоге выбрать не помогли, тыкнули на коробку с упаковкой, сказали выбирать. Упаковки крайне мало и очень страшная