Была один раз в жизни просто по пути попалось, и пока подписывала письмо, получила много негатива и отборного мата в уши от начальницы, которая орала на кого то в телефон и на своих сотрудников, и выкрикнула, что ей даже пофиг на клиента(((.
Бронировали по букингу, в итоге не было нам мест на ночлег, и ничего не смогли предложить даже поблизости, админы разбирались между собой и в своей ситуации, как будто нас там не было, усталых путешественников, без варианта ночлега ((