Dmitrii Kondrashov
4
0
подписчиков
0
подписок
31,1к
просмотров
Отличный техцентр. Удобное расположение. Оригинальные запчасти. Являюсь клиентом, обслуживаю свой автомобиль. Все быстро и качественно!
сервис - ноль
14 февраля я арендовал апартамент класса люкс. Ужасное впечатление от этого бронирования. Все настроение было испорчено. При заселении оказалось, что в номере не работает система отопления и теплый пол. В номере было 15 градусов, дикий холод. В коридоре здания было теплее, чем внутри апартаментов! Как это не проверили накануне сдачи для меня остается загадкой. Сразу же написал менеджеру, который игнорировал мои смс и звонки почти 2 часа при условии круглосуточной работы. Вызвали техника, который подтвердил неисправность системы. Я попросил переселить меня в апартамент такой же категории. Номеров у них не было. Я попросил вернуть мне деньги, так как остаться на ночь там было нереально. Деньги возвращать мне отказались. В 23:00 мне предложили номер классом ниже с перерасчетом и возвратом 2000 рублей при получении депозита. В предложенном номере я оставаться не стал и уехал в другую гостиницу. На следующее утро я написал письмо с просьбой вернуть мои средства за некачественно предоставляемые услуги. Меня просто снова проигнорировали. Менеджер даже не извинился. lol
Возврат депозита я ждал 2 дня. Мне пришлось писать и спрашивать «когда я получу свои деньги». На звонки телефона никто не отвечает.
Сказать, что я в ах*е от такого сервиса - ничего не сказать.
Не рекомендую арендовать данные апартаменты. Дико неприятное отношение
P.s. номер соответствует фото
Калифорния с ЛОСОСЕМ. это на самом деле Калифорния с помидором!!! И оказывается лосось жареный и очень мелко нарезаный. Нигде этой информации не указано. Отдельно эти роллы не продаются, но идут в наборе Калифорнейшен.
