подписчиков

подписок

28,5к

просмотров

Додо Пицца

Август 2024 •

Зашла сегодня как обычно с собакой взять два кусочка пиццы с собой. Подошли к кассе, за мной никого, только ко мне собрался подойти сотрудник-мужчина, чтобы обслужить, как в зашло двое человек и подошли к получению (слева от кассы), сотрудник меня проигнорировал и пошел обслуживать вошедших после меня посетителей. Я не поняла, почему меня проигнорировали, раз изначально вроде как хотели обслужить, и после задала вопрос: а меня кто-нибудь обслужит? Я первая была, на что услышала, что в приоритете у них выдача заказов, а не обслуживание посетителей. Я об это не в курсе была, да и сотрудник, который не стал меня обслуживать, не сказал про это ни слова, хотя, мог сказать что-то в духе: подождите минутку, я выдам заказ и вас обслужу. Я задала вопрос, по какой причине меня не первой обслужили, на кассе ничего не написано, на что получила ответ про какие-то внутренние конфиденциальные правила. Я попросила показать мне эти правила, ну они должны быть на кассе, если вы заставляете не оповещая ожидать клиентов. Он предложил позвать менеджера, я согласилась. Менджер-девушка спросила, буду я делать заказа, я сказала - "Да", и опять спросила про показать мне правила, на что получила тот же ответ: показать не могут, они внутренние и супер-конфиденциальные)). Окей, дальше пошла какая-то фантасмагория. Мне стали говорить, что я ругаюсь (да, я эмоциональная и у меня повысился голос, но я не кричала, не ругалась), снова спросили буду ли я делать заказ, хотя я уже ответила, но у мня даже не спросили, что я буду. Потом предложили позвать управляющего, потому что я оказалась клиентом, который ругается, перебивает и не хочет делать заказ)) Кстати, уже собралась большая группа "поддержки" из сотрудников данного офиса и очередь из клиентов, просто потому что вместо того чтобы спросить все-таки чего я желаю, я в очередной раз услышала о т ом, что я ругаюсь, перебиваю, и вообще конфликт тут устроила на пустом месте. Окей, называю, что хочу заказать это и это, так и не доумевая, что это за внутренние конфиденциальные правила, и почему про них нигде не написано и никто не сказал, пока сама не спросила. В итоге мне сообщают, что не будут меня обслуживать))) Окей, разворачиваюсь и ухожу. В спину слышу: у нас и с собаками нельзя (у меня корги, не раз заходила, на двери отметки нет, что с собаками нельзя). Спрашиваю, так у вас на двери нет символа. Девушка уходит за стойку, достает от туда листок и говорит, вот здесь написано. Занавес! Спасибо, что сделали крайним клиента, который просто не понял, почему его не обслужили, а просто переключились на следующих заходящих людей.

The Кошки

Апрель 2023 •

Контактный зоопарк под видом кафе, в котором помимо кошек 3-х месячный щенок корги кардиган, парню хорошей семьи, а не вот это вот всё. Причем сотрудники уже переобулись и говорят, что щенку 5 месяцев, можно ли тогда верить про кинологов и прочее? Ужасное место