подписчиков

подписок

30,5к

просмотров

Июль 2014

О качестве услуг Bestflora. Заказывал доставку букета в Ломоносов. Заказ быстро обработали, прислали ссылку для оплаты картой и я оплатил. Всё быстро и удобно. На следующий день пришло смс "Заказ доставлен", а чуть позже пришло смс от получателя "спасибо за цветы!". Я был в полной уверенности, что сюрприз удался. Но когда я через день созвонился с девушкой, которой этот букет был предназначен, оказалось, что она получила совсем не то, что я заказывал. Я заказывал букет "Предсказание": 3 ванды, 3 герберы, 5 хризантем сантини, 3 кустовых хризантем, 5 ирисов, 3 аспидистры, зелень, упаковка. Дело в том, что моя девушка не любит розы, поэтому я специально выбрал букет из цветов, которые она любит, да и мне на картинке он очень понравился. И я понимаю, что букет может отличаться от изображённого на картинке. Но не настолько же!!! Она получила букет из фиолетовых хризантем, а по краям были белые розы, которые она терпеть не может. Так как она не знала, какой должен быть букет, то само собой разумеется, что претензий при получении у неё не возникло. В итоге сюрприз был полностью испорчен, а узнал я об этом только через день. Плюс ко всему уже на следующий день после получения цветы завяли.