Персонал, агрессивный! На просьбу в помощи погрузки отказали! На просьбу встречи с руководителем подразделения сказали, что в отпуске, а заменяющего руководителя лица так и на дали встретиться! В магазине не предупредили, что выдача означает - вытащить в коридор, а дальше сам как хочешь. Уверен, что менеджеры, нацеленные на создание лояльности клиентов нашли бы возможность решить вопрос! К сожалению этого не случилось!
Хорошо, что нашлись добрые люди - не сотрудники DNS, и помогли донести до автомобиля стиральную машину.
Удачи в развитии и наймите на выдачу позитивного человека!
Уважаемый руководители отеля. В вашем отеле жена получила многочисленные резанные раны от самопроизвольно лопнувшего стекла ограждения в душевой. Как минимум ваша команда должна оказать первую помощь и сделать безопасным пребывание в вашем отеле, в том числе предложить условия проживания соответствующие требованиям безопасности! Надеюсь этот инцидент будет вами решен достойно отелю с 4!!!! Звездами!!!!
Отдыхали на майских праздниках 2021. Жили в двухкомнатном стандарте. Номер для отдыха и сна вполне достойный. Расположение гостиницы очень удачное. Легко добраться пешком до всех значимых мест, хотя сейчас это не актуально, куча электросамокатов. Для тех кто бегает тоже все здорово, набережная в 1 км от гостиницы, рядом 3 км круг вокруг водоёма. Четверочку смело .