Испортили День рождения. Оформила заказ на время. За 20 минут до того, как заказ уже должен быть у меня дома, мне позвонили и сказали, что "машинка сломалась". Предложили решать вопрос доставки самой (и оплата и организация доставки). Ни скидки не предложили, ни извинились, ни доставку не организовали (про оплату доставки вообще молчу).