Kerama Marazzi
Сентябрь 2023 •
1
Заказали керамогранит для кухонного фартука размером 60 на 120. Так как широкоформатная, заказали сразу доставку до нужного адреса. Водитель привёз и сразу уехал. Открыли коробки, и 2(!!!) плитки из 4 со сколами! Это кухонный фартук! При всем желании скрыть стыки со сколами не получается. Позвонили в магазин, они сразу не могут найти заказ, технические проблемы. Сказали, что перезвонят. Так никто и не звонил. Звоним опять, попадаем на менеджера, который плитку продавал. Он сказал, что это наши проблемы и надо читать договор, в котором указано, что все что угодно может не совпадать и в случае брака, сколов и т.д. нам надо ехать в другой район города, отвозить эту плитку. Но так как в наличии ничего нет, нужно заказывать и ждать замену. Не рекомендую данный магазин, обратной связи никакой. Более того, если планировать делать заказ в этом магазине, нужно это делать намного заранее, чтобы было время заниматься возвратами, заменами и прочим…
Газпром газораспределение
Июнь 2022 •
1
Обратились в эту службу для проведения газа в частный дом. Заключили договор. Сделали проект. Спросили на всех этапах оформления документов несколько раз работников , все ли необходимые работы нам проведут? Все ли есть в смете? Ответили: да, конечно. Назначили день. Звоним согласовать время приезда работников. Выясняется, что мы должны подготовить траншею под трубы, сделать отверстия в стенах под трубы, и ещё что-то. Как так? Где мы должны найти трактор? Как мы должны копать? На каком расстоянии? Какого размера? Почему когда мы спрашивали, нам сказали все, что работаете все сделают??? Мы обратились в городскую службу по газу, не к частным лицам, не сами все это делаем, а обратились к специалистам!!! Все оплатили уже! Как так? Начали оформлять все зимой! Неужели никто не мог позвонить, спросить, уточнить? Теперь это наши проблемы получается!