У отеля ужаснейший ресторан. Само питание нормальное (кроме бизнес-ланча, он обычный, столовского уровня, но в обед только его подают), но отношение официантов - это что-то с чем-то. Все вымотанные, уставшие, грубые.
Покупала через интернет. Нареканий по работе менеджера нет. НО отвратительная работа службы доставки и сборки. Повредили входную дверь, поцарапали кровать. И отказываются что-либо делать. Никак не ожидала от такой крупной компании. Встречайте доставку и сборку с камерой в руке, не отходите ни на секунду и снимайте весь процесс. Акт не подписывайте, пока не проверите все досконально, потом никому ничего не докажете.
Так же сборщики предлагали оплатить сборку мимо кассы, а официально отказаться. Не соглашайтесь ни за что!
Очень рада, что матрас изначально решили брать не у них.
Отвратительная работа службы доставки и сборки. Повредили входную дверь, поцарапали кровать. Предложили сделать "скидку" на сборку: официально от сборки отказаться, заплатить на руки меньше на 1 тыс. рублей. Ни за что не соглашайтесь! Потом вообще никому ничего не докажете. Хотя и так сложно. Компания от ответственности отказывается. Не ожидала такого от этой крупной компании, конечно.
Пока не проверите все досконально, ни за что не подписывайте акт, потом уже ничего не захотят делать.
Картофель на углях 1 шампур - это 5 кружочков картошки, из них 2 совсем маленьких, т.е., грубо говоря, это не шампур, это одна небольшая картофелина! Издевательство, какое-то, а не блюдо. Писали бы нормально, ни о каком шампуре там речи не идет. На следующий день позвонила, обещали разобраться, но реакции 0.
Шашлык свиной - мясо было мягким, но нам не понравился маринад, специфический. И структура самого шашлыка такая, как-будто делали его в электрошашлычнице, а не на мангале. Отзывы фейковые, я считаю, до лучшего шашлыка в городе как до Марса ему.
Больше в этом месте заказывать не будем.
Не хватает: возможности посмотреть наличие до похода в магазин, брони товара хотя бы на короткое время или возможности онлайн-оплаты. До сих пор не могут сделать возможность покупки по номеру телефона, если забыла карту. В целом консультанты не сильно стараются помочь. Привлекают только некоторые позиции из ассортимента, чего нет у конкурентов, поэтому магазин буду продолжать посещать.