Все сделано нормально для людей. Пользуюсь дебетовкой ровно год и ни разу проблем не возникало. Приложение работает без сбоев, чат-бот сделан так, что ответы на вопросы получаешь без оператора. Кэш приходит в расчетную дату четко, начисляют правильно, ну и оператора тоже если что можно позвать
Альфа банк выгодно отличается от ближайших конкурентов уровнем обслуживания в отделениях. Вот и этот филиал можно похвалить за отличную работу. Сотрудники офиса большие молодцы