Клиентоориентированность на уровне каменного века. Горячая линия вообще ничем помочь не может, абсолютно ничем! Пока ждёшь ответа оператора нет уведомления сколько осталось до ответа, доходило до 20 минут прослушивания унылой, депрессивной музыки, в этот момент происходит полное отторжение и желание работать с этим банком. Для того, чтобы заказать деньги, необходимо ехать в отделение, простоять там час, заказать и через день приехать забрать, но все так же отстоять час в очереди. При чем если ты владелец андройда, ты можешь это сделать дома, сидя на диване в комфорте, а если ты владелец айфона- ты недостоин этих привелегий комфорта.
Rybalka-party.ru
Июль 2022 •
1
Цены не соответствует действительности, товара в наличии нет. Телефонного звонка не поступает, отписываются на почту, оно и понятно, проще написать, чем выслушивать от каждого, что цены и наличие не соответствуют действительности от слова СОВСЕМ.
На просьбу убрать товар с сайта, отписались (дословно),
- Зачем?
Сегодня нет света, а завтра его дадут...
И что???
Вот такое отношение к клиентам. Не рекомендую.