Я до сих пор в шоке.
Мы решили провести НГ вместе с друзьями, в приличном заведении, где будет весело и вкусно. И что мы получили…
В первую очередь, СПАСИБО администратору Полине, за потраченное время и нервы моего мужа, который заранее приезжал к вам в ресторан, бронировал стол, оплачивал и делал предзаказ, до сих пор непонятно для чего!
Мы приехали заранее, наш стол 24 был под другой фамилией, нас даже в списках не оказалось, два часа нам морочили голову и кормили только извинениями. Полина просила указать время подачи блюд, было указано в 22:10. Посадили за наш стол повторюсь через ДВА часа! Сколько муж за ними бегал, показывал и доказал где наш стол неизвестно.
Первое блюдо нам принесли за 20 минут до НГ, муж ЗАНОВО сидел и составлял меню с официанткой.
Безалкогольных напитков у них по сути и не было, хотя Полина заверила что можно будет дозаказать на месте, подруге пришлось бегать за напитками для ребенка, мужу выбивать что у них есть и соков, класс.
О веселье, из всей программы мы увидели только животных и танец балерин, все. У них два зала и два ведущих, все веселье было во втором и нам нужно было бегать в соседний зал чтобы хоть что-то посмотреть! Даже так называемое знакомство с посетителями отвратительное, нам просто вручили карточку и сказали что времени у них нет на нас. Унизительно.
Из блюд. Первое блюдо нам принесли за 20 минут до НГ и это были две пиццы. После боя курантов мы вновь ели извинения и ожидания, выбивали и выбивали, официантка только и спрашивала что принести, а нам нихрена и до этого не несли! Соседний стол Новый год встретил с пустым столом, здорово, да?
Один плюс: детская комната, где ребенок мог повеселится от души, аниматор классный.
По блюдам, по вкусу, вкусно, НО, почему вы не додумались хотя бы фотки у себя выкладывать что мы получим по итогу? Овощная тарелка просто смех, половина перца, один огурец, мини помидорки, сельдерей и накидано травки, ешьте ребятки!
Овощная тарелка…одна перепелка, два кусочка мяса в беконе, одно ребро и капустка😂 и т.к мы были ОЧЕНЬ голодные мы блин все резали чтобы каждому по мини куску досталось!
Продолжу наше « веселье» к пяти часам, когда мы поняли что брускетт мы вряд ли дождемся, мы от него отказались, деньги конечно же никто не захотел возвращать, мужу сказали дозаказать с собой еще 4 пиццы! В качестве извинений нам предложен был десерт, за счет заведения😂 Нас было 5 вместе с ребенком и когда подруга потребовала наш десерт, нам принесли 1 кусочек торта😂 один, Карл!!!
Это была последняя капля.
И честно, никогда так не орала, они просто унизили как могли! От начала до конца, полный треш!!!
Мне пришлось требовать денежную компенсацию, потому что это ненормально, ни ваше вино нам не надо, ни ужин за ваш счет, мы в это заведение больше ни ногой!
Если вы не можете вывезти полную посадку, если у вас кухня отказывается работать, верните деньги и пошлите людей домой! Зачем издеваться?!
Официантов на одной руке можно посчитать, о чем ваше начальство думало???
Я надеюсь что стол 24 вы не забудете как собственно и мы вас!!!
И да, возле вашего ресторана бегают очень упитанные крысы и я не единственный свидетель!
Спасибо блин, за Новый Год