Алиса Горшенина
8
6
подписчиков
0
подписок
97,5к
просмотров
Уже не первый раз, к сожалению, Гудини разочаровывает. Люблю это заведение за его кухню, вкусно, правда.
Но вопрос к бронированию зала и столиков. Мы за час позвонили и встали в очередь на стол, по приезду в заведение весь зал пустой, но нас никуда не могут посадить, так как через 1час- 1,5 стол забронирован. Пустое заведение, мы стоим в очереди на стол, но эта «очередь» на стол условная как я поняла. И никакой очереди на самом деле нет, это просто отсутствие логики посадки.
Фото пустых столов прикрепляю…
Пспс: если до прибытия гостей, которые забронировали стол и он ещё будет пустым ещё 1,5 часа, почему бы не посадить людей, которые хотят поесть?
Мы предложили альтернативу разместиться на барной стойке, но она тоже вся забронирована ! А мы поесть хотим, разве 1,5 часа нам не хватит?
Никакой ориентированности на клиентов, вообще не цените постоянных гостей.
Среди трех этажей вы не нашли ни одного столика, с учетом того, что они все пустые.
К примеру, в том же Аполо, при полной посадке 14 февраля нам нашли столик, тоже самое могу сказать про Брауни и др заведения с достойной кухней и обслуживанием. У вас ориентированность на клиентов - ноль с минусом 💅
Добавляя из предыдущих неприятных моментов связанных с Гудини: вредная и грубая администрация, конкретно девушка с темными волосами, не знаю как ее зовут. Переходит на личности. Был случай обычным субботним вечером, когда меня не пустили в кроссовках…. Дресс-код в вашем заведении не заявлен ! Выгляжу я прилично, вы не закрытый VIP клуб, чтобы я к вам исключительно на каблуках приходила. Я иду в первую очередь за вкусной кухней и адекватными отношением персонала.
20:51 на весь магазин работает одна касса, огромная очередь. Попросила открыть еще одну кассу, сказали, что продавцов нет.
Почему нет? Восемь вечера, магазин круглосуточный
Мы стоим в огромной очереди, больше 10 человек.
Про консультантов вообще молчу. Их просто никогда нет. Искала розжиг, не нашла, на кассе спросила, ответ : ищите на втором этаже. Я то искала. Вопрос: почему управляющий не следит за персоналом? Где весь персонал ?!
Самый хамливый магазин из всех сетей в нашем городе!
Ни разу не было такого, чтобы я ушла и мне не сказали что-то неприятное.
Спрашиваешь про цену товара - продавец начинает грубить, что цены они не смотрят, мне надо было самой смотреть перед покупкой, а я вижу явное несоответствие на карточке товара и то, что высвечивается в компьютере. Кратко можно так описать ситуацию с сотрудниками данной точки : ты им одно слово, они тебе 10.
Когда что-то сдаю, такое на меня негодование обрушивается, так они этим недовольны, отчитывают меня как маленькую девочку : «надо было думать перед тем как брать товар, вы очередь задерживаете, девушка, сразу не могли определиться ?» и тд….
И это ситуация не одного дня! Я долго терпела, учитывала человеческий фактор, вдруг у человека плохой день… но это не один продавец такой и уйти без эмоций из вашего магазина не получается ! Научите своих сотрудников не показывать свои недовольства и высказываться в адрес посетителей!
Обслуживание на высшем уровне, компетентный персонал, вкусная кухня. Есть возможность посетить заведение с питомцем, предоставляют подстилку и поилку.
Красивая, непринужденная атмосфера, рекомендую. Буду приходить ещё !)
Отличный вежливый персонал, прекрасная атмосфера, невероятно вкусная еда! Я ценитель блюд, только здесь ела такую вкусную стрит кухню.
Море мероприятий, на любой возраст, выбирай только день, который тебе понравится.
Сюда за эм оциями, новыми знакомствами и вкусным времяпровождением!
Хожу в плейбэк студию с сентября.
Комфортное месторасположение, уютная теплая студия.
Как можно охарактеризовать занятия ?
-открытие себя, своей чувственности, познание своих чувств и своего тела.
Комфортная обстановка, Ирина располагает с первой минуты общения.
Всем рекомендую попробовать плейбэк, один раз точно ! ( а дальше не остановиться 😄)
Печалит то, что может произойти отмена в день приема врача. Ставят в список на очередь. Я свой прием ждала месяц. В итоге, его отменили. Часто нет мест к врачу, невозможно попасть, даже если за две недели до приема звонишь. За три недели звонила - ответ тот же, вас поставили в очередь, как только так сразу позвоним. Не звонят. Самой записываться приходится, а врача мне нужно регулярно посещать.
Прекрасное место с большой территорией, своим частным пляжем, где я любила проводить вечера, провожая закат. Бассейн с подогревом. Чистый, большой, красивый. Вкусные блюда, особенно мне понравились смузи и лимонады. Рекомендую попробовать бургеры, это отдельное удовольствие. Номера современные, комфортные, стильные. Остались только позитивные и приятные впечатления! Спасибо Альма Парку за комфорт и уют !
Пошла после тренировки в спортзале позавтракать, ем, никого не трогаю, заведение пустое. Подходит ко мне уборщица и делает замечание по поводу внешнего вида. Говорит : с вами все нормально? Вам плохо ? Вы почему себе позволяете так выглядеть? Тут камеры висят. Вы неприлично выглядите! Оденьтесь !
Прошу прощения, а какое дело уборщице до того как я выгляжу? Фото прикрепляю, судите сами.
Пожалуйста, научите своих сотрудников банальной вежливости. Говорить «пожалуйста», когда им говоришь «спасибо». Такое ощущение, будто они этих слов вообще не знают. Обслуживание на максимально низком уровне. Я хожу в эту столовую достаточно часто. Буду писать это, пока они не научатся говорить выше перечисленные слова . И пожалуйста, сделайте крючки в туалете. Дамам очень неудобно с сумками и верхней одеждой. Туалетной бумаги в уборной не было.