Ренат С.
5
0
подписчиков
0
подписок
89,7к
просмотров
Первый заказ №202575 от 15.01.2021 был с уведомлением о поступлении, товар сейчас в наличии (по крайней мере на сайте так указано), но уведомлений не было.
На прошлой неделе делал другой заказ №335403 от 12.04.2023, товар был указан в наличии, позвонили и сообщили, что можно приехать забрать.
Предварительно два раза спросил, точно ли есть указанное на сайте издание, ответили - да, есть. Приехал, выдают другое издание, извинились и предложили бесплатную доставку нужного издания на следующий день. Ещё раз спросил, точно ли оно вообще есть, ответили - да, есть, завтра привезём.
На следующий день, 13 апреля, сначала в 11:33 приходит странное письмо, что до меня не дозвонились для (внимание) подтверждения заказа, и, если он актуален, просьба перезвонить, хотя я уже ждал курьера по договорённости после 19:00. В 12:05 уже дозвонилась девушка и сообщила, что указанное в наличии на сайте издание доставить не получится, т.к. его нет в наличии. К слову сказать, на сегодняшний день, 17 апреля, издание по-прежнему доступно для заказа на сайте как «В наличии».
Порядок в организации очевидно отсутствует.
Самый лучший Торговый центр. Удобная архитектура правильной формы, нельзя «заблудиться», как это иногда может быть в других ТЦ. Большой и качественный список магазинов и брендов. Всегда приятно здесь побывать, в том числе с детьми.
