Записалась на ресницы к мастеру Анне на 8 утра, все понравилось, профессионал своего дела, но было одно НО: администратор Анастасия не предупредила о том, что салон откроется в 9, а запись была на 8(как я упомянула выше), следовательно, нам пришлось изменить время записи, буквально за 10 минут до записи. Я считаю, это косяк администратора, тем более она была в курсе по поводу записи. Я думаю, это не первый случай. Ставлю хорошую оценку только за работу мастера, надеюсь руководство увидит отзыв и предпримет меры!
Не первый раз делала заказ на самовывоз в этом заведении, все было хорошо. И вчера как обычно решила заказать крем-суп из шампиньонов. По приезде домой увидела, что на самом верху лежит волос. Позвонила сразу им и рассказала о случившемся, на что девушка ответила: "отправьте нам фото, мы все исправим". В итоге никто после отправленного фото не отреагировал на жалобу. Не хотела писать отзыв, но сами виноваты, надо было вовремя реагировать.