Клиентоориентированность это не про вас. Научите персонал сохранять фото с телеграмма не по одной, а сразу все. Теряете клиентов, еще нигде не видела, чтобы сотрудник возмущался количеством фото. Это в первую очередь ваша выручка и ваше лицо. Указываете в услугах печать фото, но почему-то распечатать 35шт для вас проблема.
Официанты забывают, что у них до заказывали позиции. Официант разлил на нас пиво, хостес, вместо извинений сделала только недовольное лицо. Стейк рибай конечно топ, очень советую. Но вот стейк из свиной шеи, мягко говоря не очень, еще и холодный. Заведение испортилось.