Здравствуйте! Всех хочу ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕДИТЬ о том, что НИКОГДА не пользуйтесь грузоперевозками этой конторы. Задача была простая: перевезти небольшой холодильник из точки А в точку Б. Холодильник с супругой насколько было возможно, настолько защитили.
В итоге, 07.01.2025 эта история началась с того, что, заказав у оператора автомобиль с двумя грузчиками, звонит мне иностранный представитель и начинает рассказывать историю о том, что ему нужен помощник, так как второго человека у него нет (а кэш он собрался брать за двоих). Ладно, здесь отстояли.
Приехал с ребенком (предположительно брат) 15 лет, взяли, спустили вниз и, вместо того чтобы его аккуратно положить в кузов грузовика, толкали его по полу кузову.
В результате их «профессиональных действий» была повреждена боковая стенка, глубокие металлические порезы. Внешний вид теперь оставляет желать лучшего.
Идем далее. Оплатив такую прекрасную услугу, начинаю разбираться с сервисом.
ЗАПОМНИТЕ: сервис ни за что не отвечает. Готовы только дать установочные данные водителя, который повредил холодильник, чтобы я обратился в полицию. А ВЫ спрашивается на что? Вы заявляете об оказании услуг грузоперевозок, так и отвечайте качеством исполнения. Менеджера все морозятся, связь односторонняя через операторов.
Выводы делайте сами!
Дон Пион
Июль 2024 •
5
Клиентоориентированы! Цветы свежие, доставка быстрая, персонал вежливый. Предоставляют фотоотчет о проделанной работе. Доставка в четко назначенное время. Рекомендую
Японец
Декабрь 2023 •
5
Большое спасибо компании. Предоставили технически исправный автомобиль, абсолютно чистый. С женой остались довольны работой компании